L Amour

Políticas da loja

-O prazo de produção é de até 10 dias úteis, contado a partir da aprovação da arte final pelo cliente e confirmação do pagamento. -O prazo de criação da arte e desenvolvimento da produção pode variar caso o cliente demore a responder as solicitações da loja, como envio de informações e aprovação de layouts. -É necessário que o cliente entre em contato com a loja logo após a confirmação do pagamento, para o envio das informações e detalhes da papelaria que será produzida. -O prazo médio de resposta da loja é de até 24 horas úteis, de segunda a sexta-feira. Pedimos compreensão em períodos de alta demanda. -O envio é feito pelos Correios e o prazo de entrega varia conforme a modalidade escolhida (PAC ou Sedex) e a localidade do cliente, frete por conta do cliente. -Não nos responsabilizamos por atrasos ocasionados pelos Correios, mas damos todo o suporte necessário em caso de imprevistos. -Não realizamos trocas, pois a arte é aprovada pelo cliente antes da impressão, e todos os ajustes necessários são feitos para garantir que a papelaria seja produzida conforme o combinado.