Políticas da loja
Olá, conheça a Política de Compra
- Prazos de produção e entrega:
Compras até 10 unidades por item, após localização do pagamento, possuem expedição imediata do pedido. Quantidades acima de 11 unidades, o prazo de expedição do pedido é de 7 dias úteis. Nos solicite informações em caso de dúvidas.
- Emissão de nota fiscal:
A Não é Segredo emite nota fiscal dos itens comprados e encaminha o PDF e XML via e-mail após o faturamento, deixe o seu cadastro do Elo7 sempre com os dados atualizados, pois é a partir destas informações que emitimos a sua nota fiscal.
- Reservas e desistências:
Colocou o produto no carrinho, mas ainda não efetuou o pagamento? Fique tranquilo para pensar, nós aguardaremos 24h, após este prazo entraremos em contato para confirmar se deseja manter o pedido ou cancelar.
- Trocas e devoluções:
Você terá garantia de 3 meses para defeitos de fabricação em todos os itens que comprar.
- Prazo para concretização (pagamento) do pedido:
O site informará o status do seu pagamento conforme a opção que você escolher entre boleto ou cartão de crédito. Sendo boleto bancário de 2 à 4 dias úteis e cartão de crédito liberação imediata. Assim, que o pagamento é liberado para o site, nós recebemos a confirmação e procedemos com o envio do pedido.
- Prazo de resposta:
Estamos sempre conectados ao site e prontos para responder qualquer questionamento ou dúvida.
- Atualização dos pedidos:
Ficaremos sinalizando à você o status do seu pedido (confirmação de recebimento do pedido, separação do pedido, emissão da nota fiscal, aviso de despacho da mercadoria, confirmação de recebimento da mercadoria e consulta da sua opinião sobre o nosso atendimento e produto).
- Tipos e prazos de frete:
Utilizamos a opção de Frete Automático, onde você terá acesso a informação do valor do frete no momento da compra. Se por acaso deseja retirar a mercadoria direto conosco ou deseja outra forma de envio, entre em contato conosco através no campo mensagem, analisaremos sua solicitação e verificaremos a melhor forma de atender a sua necessidade.
Somos uma fabrica de cabeceiras e variedades, conosco você tem a garantia de estar comprando produtos com qualidade, novos, resistentes e exclusivos da marca.
Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Não é Segredo
SobrePolíticas da loja
Olá, conheça a Política de Compra - Prazos de produção e entrega: Compras até 10 unidades por item, após localização do pagamento, possuem expedição imediata do pedido. Quantidades acima de 11 unidades, o prazo de expedição do pedido é de 7 dias úteis. Nos solicite informações em caso de dúvidas. - Emissão de nota fiscal: A Não é Segredo emite nota fiscal dos itens comprados e encaminha o PDF e XML via e-mail após o faturamento, deixe o seu cadastro do Elo7 sempre com os dados atualizados, pois é a partir destas informações que emitimos a sua nota fiscal. - Reservas e desistências: Colocou o produto no carrinho, mas ainda não efetuou o pagamento? Fique tranquilo para pensar, nós aguardaremos 24h, após este prazo entraremos em contato para confirmar se deseja manter o pedido ou cancelar. - Trocas e devoluções: Você terá garantia de 3 meses para defeitos de fabricação em todos os itens que comprar. - Prazo para concretização (pagamento) do pedido: O site informará o status do seu pagamento conforme a opção que você escolher entre boleto ou cartão de crédito. Sendo boleto bancário de 2 à 4 dias úteis e cartão de crédito liberação imediata. Assim, que o pagamento é liberado para o site, nós recebemos a confirmação e procedemos com o envio do pedido. - Prazo de resposta: Estamos sempre conectados ao site e prontos para responder qualquer questionamento ou dúvida. - Atualização dos pedidos: Ficaremos sinalizando à você o status do seu pedido (confirmação de recebimento do pedido, separação do pedido, emissão da nota fiscal, aviso de despacho da mercadoria, confirmação de recebimento da mercadoria e consulta da sua opinião sobre o nosso atendimento e produto). - Tipos e prazos de frete: Utilizamos a opção de Frete Automático, onde você terá acesso a informação do valor do frete no momento da compra. Se por acaso deseja retirar a mercadoria direto conosco ou deseja outra forma de envio, entre em contato conosco através no campo mensagem, analisaremos sua solicitação e verificaremos a melhor forma de atender a sua necessidade. Somos uma fabrica de cabeceiras e variedades, conosco você tem a garantia de estar comprando produtos com qualidade, novos, resistentes e exclusivos da marca. Qualquer dúvida, estamos à disposição!
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