Laços que Encantam

Políticas da loja

?? Produção e Prazos Nossos produtos são feitos artesanalmente, com muito carinho e cuidado em cada detalhe. O prazo de produção varia conforme o produto e a quantidade solicitada. O tempo será informado na página do produto e começa a contar a partir da confirmação do pagamento. ?? Entregas O prazo de entrega é informado no momento da compra e pode variar de acordo com a sua região. Não nos responsabilizamos por atrasos ocasionados pelos Correios, mas estaremos sempre à disposição para acompanhar e ajudar no que for necessário. ?? Personalização Alguns produtos podem ser personalizados. Os detalhes devem ser combinados antes da compra. É importante que o cliente envie as informações solicitadas corretamente para garantir que o produto seja produzido conforme o pedido. ?? Trocas e Devoluções Caso o produto chegue com defeito de fabricação, solicitamos contato em até 7 dias corridos após o recebimento, para avaliarmos a situação e providenciarmos a troca ou solução adequada. Por se tratar de produtos artesanais e personalizados, não realizamos trocas por arrependimento após a produção iniciada. ?? Atendimento Estamos à disposição para esclarecer dúvidas antes, durante e após a compra. Nosso objetivo é oferecer uma experiência de compra acolhedora e encantadora, assim como os produtos que criamos. ?? Nossa Essência Ao escolher a Laços que Encantam, você não leva apenas um produto. Leva um gesto de afeto, feito à mão, com amor e dedicação, para celebrar momentos únicos e especiais.