Nah Artuni Artes Em Eva

Políticas da loja

Por favor preste atenção quando for comprar!!! Artesanato em E.V.A Produto de qualidade, pensado e feito com muito amor e carinho de acordo com o pedido de cada cliente. Cliente e amigos, * Horario de atendimento de Segunda a sabádo das 7:00 as 21;00hs. * Deixe sua mensagem que responderemos no menor tempo possivel. * Valor do frete é calculado no próprio anúncio. * Cadastre corretamente seu endereço para que não ocorra problemas durante a entrega. Todos os dados pessoais: (NOME, ENDEREÇO, CEP) bem como as definições da compra (PRODUTO, CORES, MODELO, QUANTIDADE) é de responsabilidade do comprador. *Não nos responsabilizamos por atrasos dos correios. Todos os produtos são feitos sob encomenda e, por isso, é importante que você faça seu pedido com ANTECEDÊNCIA para que não ocorra eventuais problemas durante a entrega. * Os pedidos são enviados via correio a partir do momento que sua encomenda é postada você receberá o código de rastreamento. O prazo estipulado pelos Correios é de responsabilidade do mesmo e o não cumprimento deve ser solicitado diretamente no SAC dos correios fornecendo o numero do seu código. * Em casos de devolução pelos correios de produtos enviados, por dados informados incorretamente pelo cliente em seu cadastro, dados faltantes, ou ausência na entrega, será cobrado novo frete para reenvio. * Fiquem atentos ao PRAZO de produção contados a partir do pagamento realizado! * Pedidos com mais de 1 item pode ter acréscimo no prazo de produção. *Pedidos sem efetuação de pagamento serão cancelados em 4 dias (exeto quando for feito o pagemento por boleto). * Iniciarei a confecção só após a confirmação do pagamento que o próprio site da Elo7 e envia. * PRODUTOS FEITOS POR ENCOMENDA NÃO TEM DEVOLUÇÃO. O CANCELAMENTO DA COMPRA O cancelamento poderá ser feito em até 24 horas após a confirmação de pagamento, pois será comprado o material e dado inicio a confecção do produto. Como nossos produtos são feitos por encomenda o processo é iniciado imediatamente, após confirmação de compra. * Em caso de devolução do pedido, será gerado um novo o valor de frete, que deverá ser depositado em conta bancária indicada e após confirmação do devido depósito a encomenda deverá ser postada em prazo máximo de 48 horas. POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO: A troca ou devolução de produtos só poderá ser feita nos seguintes casos: * Produto danificado ou com defeito de fabricação. * Item recebido diferente do anunciado. A devolução deverá acontecer em até 7 dias corridos contados a partir do recebimento do produto informado pelo site dos Correios. É importante entrar em contato conosco pelo e-mail informando o ocorrido. * AO RECEBER O PRODUTO, NÃO ESQUEÇA DE AVALIAR. (atendimento, produto, entrega e o que mais desejar). Sua opinião é muito importante para que aprimoremos ainda mais nossos produtos e serviços. *Todo produto aqui cadastrado, é de minha própria fabricação, contudo não trabalhamos com pronta entrega, somente com encomendas. Aproveitem e Boas compras!!! Obrigada! Nah Artuni Artes Em Eva.