Soares - Lembrancinhas e presentes personalizados

Políticas da loja

Política da Loja - Soares: Lembrancinhas e Presentes Personalizados 1. Prazos de Produção e Envio Produção: Nossos produtos são feitos sob encomenda com muito carinho e capricho! O prazo de produção varia entre 3 a 7 dias úteis, dependendo da quantidade e personalização. Envio: Usamos serviços de entrega confiáveis para garantir que seu pedido chegue com segurança. O prazo de entrega é determinado pela transportadora e informado no momento da compra. 2. Personalização dos Produtos Alguns dos nossos itens podem ser personalizados! Após a compra, entraremos em contato para confirmar detalhes como cores, nomes e temas. Para garantir que o produto saia perfeito, envie as informações de personalização o quanto antes. 3. Trocas e Devoluções Defeitos de fabricação: Se o produto chegar com defeito, entre em contato em até 7 dias após o recebimento. Iremos analisar o caso e, se necessário, providenciar uma troca ou reembolso. Produtos personalizados: Por serem feitos exclusivamente para você, não aceitamos devoluções de produtos personalizados sem defeito. 4. Cancelamentos Aceitamos cancelamentos antes do início da produção. Se o produto já estiver em processo de personalização ou finalizado, não será possível cancelar. 5. Meios de Pagamento Aceitamos cartões de crédito, boleto e Pix, conforme as opções disponibilizadas pela plataforma. 6. Frete e Entrega O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra. 7. Contato e Suporte Ficou com dúvida ou quer algo super personalizado? Fale com a gente pelo chat da loja! Respondemos o mais rápido possível. Nosso horário de atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h.