Excelente, produto de boa qualidade.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (302)
Amei e pouco! Lindíssima minha boneca, impecável, mais uma pra minha coleção, comprarei mais com certeza, recomendo!Ver detalhes da avaliação
As bonecas são muito bem feitas!Ver detalhes da avaliação
Entrega rápida! Recomendo!
Uma graça de boneca !!! Muito bem feita, adorei...Ver detalhes da avaliação
Amei, amei, amei, amei.....lindo,lindo, lindo meu buquê de São José. Obrigada, obrigada!!Ver detalhes da avaliação
Rita de Cássia avaliou Dorminhoca - Presente.
Bem...não era bem a boneca que eu pedi. Veio com outras cores...outro tom de cabelo...olhos abertos sendo que a que eu queria estava com olhos fechados. Apesar que a vendedora me alertou desse detalhe de só ter de olhos abertos. Mas mesmo assim...a boneca que veio é bonita também.Ver detalhes da avaliação
Ótima, gostei bastante.Ver detalhes da avaliação
Legal,mas estou esperando uma resposta da minha duvida na hora da compra escolhi outra boneca mas no saite aparece outra mas se vc puderem entrar em contado antes pra esclarecer minhas duvidas pode ser.
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A cliente fez a compra e estava achando que a foto principal do produto seria a entregue. Expliquei que é só me dizer qual quer que a foto não quer dizer nada. Ela entendeu e receberá a boneca como deseja.
BONECA PERFEITA E LINDA!Ver detalhes da avaliação
com certeza vou comprar muito mais. Estou impressionada com o belíssimo trabalho. Parabéns, aos artistas que trabalham criando com tanto capricho e carinho essas incríveis bonecas.
ÓtimaVer detalhes da avaliação
Entrega rapida. Muito bonita a boneca, minha mae gostou muitoVer detalhes da avaliação
Linda, em perfeito estado.Ver detalhes da avaliação
Chegou muito antes do prazo !Ver detalhes da avaliação
Bom dia!
Estarei devolvendo hoje, pois, não era o que eu esperava, não gostei do tamanho, para um bouquet de noiva necessita ser delicado.A vendedora, me falou que pode fazer outro, mas infelizmente não tenho mais tempo pra receber outros, prefiro cancelar?
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A insatisfação da cliente é quanto ao tamanho dos bonecos, são maiores do que esperava. Acontece que foi enviado exatamente com o tamanho que esta na descrição do produto e em nenhum momento ela pediu que fosse feito menor do que esta escrito. Segue a resposta dada ao cliente:
Bom dia, vi sua avaliação negativa a respeito do pedido. Sua queixa é quanto ao tamanho dos bonecos, você chegou a ver o tamanho que eles tem antes de fazer a compra? Nós enviamos um com o tamanho que esta escrito na descrição do produto, se soubéssemos que você queria menor era necessário que nos falasse. Nos prontificamos (apesar de não ser nossa obrigação já que enviamos o que esta escrito) a fazer um da forma que você quer, não cobrariamos pelo novo buque mas os fretes obviamente devem ser por sua conta. Eu não sei se chegaria a tempo também. Mas uma coisa que não podemos fazer é devolver o dinheiro, devolveríamos caso tivessemos enviado um produto que não condiz com a descrição o que não é o caso, fora que o elo7 ja retirou a comissão e o valor pago em fretes do correio também não é possível reaver. Aguardo uma decisão sua se quer enviar o buque de volta para nós e que enviemos um novo (que fique bem claro, mesmo nós não estando errado no caso) ou não.
Ou seja, nos prontificamos até mesmo a fazer um buque com o tamanho desejado sem custo nenhum mesmo sem termos cometido nenhum erro. Portanto a avaliação é totalmente INJUSTA.
Boneca linda , muito bem feita. Envio rápido.Ver detalhes da avaliação
Vendedor atencioso. Pedi para serem feitas algumas alterações na boneca, e elas foram feitas.Ver detalhes da avaliação
A boneca veio com materiais parecidos com os da foto.
Encomenda entregue conforme estipulado.
Recebi conforme solicitadoVer detalhes da avaliação
Boa noite, gostaria de saber a previsão de entrega... Não tive resposta
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Bom dia, a boneca foi enviada 3 dias após a compra e inclusive já chegou. Explicando porque novos cliente podem ler e acreditar que demoramos para enviar o que é justamente o contrário. Espero que tenha gostado da boneca, grato pela compra.
Foi muito bom, estou satisfeita!Ver detalhes da avaliação
Amamos a boneca! É linda, bem feita, além de atender ao prazo que eu precisava. Fiquei muito satisfeita com o produto! Parabéns pelo atendimento e qualidade da confecção.Ver detalhes da avaliação