Mundo de Ollie

Políticas da loja

Nós do Decora Terapia, não trabalhamos com estoque, pois todos os produtos são personalizados de acordo com o gosto de cada cliente. - Prazo de confecção é o prazo que estipulamos para confecção de sua encomenda - Prazo de entrega é o prazo que os Correios levam para entregar a sua encomenda - Prazo total é a soma do prazo de confecção com o prazo de entrega - O prazo de confecção começa a ser contato a partir da confirmação do pagamento e confirmação de todos os detalhes do seu produto. - Cada produto possui um prazo de confecção diferente, por isso antes de comprar verifique essa informação na descrição do produto - A entrega depende do frete que for escolhido, sendo PAC entrega em até 8 dias úteis ou SEDEX entrega em até 3 dias úteis e SEDEX10 entrega no dia seguinte da postagem pela manhã. (Esse prazo pode ser variado dependendo da região de entrega) - Não entregamos nenhum produto pessoalmente, todos os produtos são enviados somente via Correios. - Para todas as entregas informamos o código de rastreamento - Todos os produtos são postados com seguro - Em caso de extravio pelos Correios e havendo tempo hábil confeccionamos um novo produto, isso somente mediante confirmação dos Correios, que não há possibilidade de encontrar o produto extraviado Em caso de maiores informações entre em contato conosco!