Políticas da loja
Prazo de Produção e Envio:
Nossas peças são feitas à mão com muito carinho e atenção aos detalhes. Por isso, o prazo de produção pode variar conforme a complexidade do pedido. O tempo estimado será informado na descrição do produto ou durante o atendimento. Após a conclusão, o envio é feito via Correios, e o prazo de entrega dependerá da localidade.
Trocas e Devoluções:
Aceitamos trocas e devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar em perfeito estado e sem sinais de uso. Em caso de defeito, o frete da devolução é por nossa conta. Para itens personalizados, trocas serão analisadas caso a caso.
Formas de Pagamento:
Aceitamos pagamentos via Moip, incluindo cartão de crédito, boleto bancário e outras formas oferecidas pela plataforma Elo7. Os prazos de produção começam a contar após a confirmação do pagamento.
Personalização:
Oferecemos personalização em vários de nossos produtos. Entre em contato para ajustar detalhes como cores, nomes e outros acabamentos. Cada peça personalizada é feita exclusivamente para você!
Cuidados com as Peças:
Por serem feitas à mão, recomendamos cuidados especiais para garantir a durabilidade dos nossos produtos. Mantenha-os longe de água e evite exposição prolongada ao sol.
Contato:
Caso tenha dúvidas, estamos sempre à disposição para atendê-lo da melhor forma possível. Entre em contato conosco através da própria plataforma Elo7, e responderemos o mais rápido possível.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Mundo de Amanda!
SobrePolíticas da loja
Prazo de Produção e Envio: Nossas peças são feitas à mão com muito carinho e atenção aos detalhes. Por isso, o prazo de produção pode variar conforme a complexidade do pedido. O tempo estimado será informado na descrição do produto ou durante o atendimento. Após a conclusão, o envio é feito via Correios, e o prazo de entrega dependerá da localidade. Trocas e Devoluções: Aceitamos trocas e devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar em perfeito estado e sem sinais de uso. Em caso de defeito, o frete da devolução é por nossa conta. Para itens personalizados, trocas serão analisadas caso a caso. Formas de Pagamento: Aceitamos pagamentos via Moip, incluindo cartão de crédito, boleto bancário e outras formas oferecidas pela plataforma Elo7. Os prazos de produção começam a contar após a confirmação do pagamento. Personalização: Oferecemos personalização em vários de nossos produtos. Entre em contato para ajustar detalhes como cores, nomes e outros acabamentos. Cada peça personalizada é feita exclusivamente para você! Cuidados com as Peças: Por serem feitas à mão, recomendamos cuidados especiais para garantir a durabilidade dos nossos produtos. Mantenha-os longe de água e evite exposição prolongada ao sol. Contato: Caso tenha dúvidas, estamos sempre à disposição para atendê-lo da melhor forma possível. Entre em contato conosco através da própria plataforma Elo7, e responderemos o mais rápido possível.
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