Gostei da sacolinha, de boa qualidade, só achei que fosse um pouco maior, apesar de ter as medidas na descrição do produto.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (1099)
Mudefique Lembranças de Casamentos, Aniversários e Empresas
Vila Velha - ESDesde 2016
PÉSSIMA COMPRA QUE FIZ, SE EU TIVESSE LIDO OS COMENTÁRIOS ANTES, NÃO TERIA COMPRADO, NEGOCIEI O PRAZO ANTES DA COMPRA, A VENDEDORA NÃO ENVIOU NO PRAZO COMBINADO, DISSE QUE ENVIARIA POR SEDEX, E NÃO ENVIOU, ENVIOU POR PAC, FICOU MENTINDO, RESULTANDO, CHEGOU SOMENTE DEPOIS DO MEU EVENTO, ATITUDE DE ALGUÉM QUE NÃO RESPEITA SEUS CLIENTES, TOTALMENTE SEM COMPROMISSO
-
Sentimos muito pelo inconveniente do atraso, Lorena, contudo estamos investigando o motivo de não ter sido enviado por Sedex, pois a solicitação junto aos Correios é que fosse via sedex, sem custo nenhum para vc e só identificamos que não havia sido feito conforme o solicitado quando vc entrou em contato conosco.
Já referente a suas insinuações sobre mentir e falta de respeito e compromisso, não irei argumentar, visto que a sra fez 1 pedido conosco e não está APTA a falar de nossa índole. Imprevistos acontecem e nossa empresa não estaria a mais de 7 anos no mercado se fosse desonesta. Obrigada.
LindoVer detalhes da avaliação
Maravilho!!!Ver detalhes da avaliação
Ótima qualidade e super competente.
Lindas as nécessaire!! Vendedora atenciosaVer detalhes da avaliação
A arte é linda e o atendimento rápido, porém não gostei do material. Houve algumas divergências quanto a expectativa e a realidade, além do que aparece na foto da anúncio destoar do que é entregue. Mas... paciência. Para noivas exigentes não aconselho essa necessaire. A melhor experiência é a que se pode ver e tocar no produto, pois não fica nada dito pelo não dito.
-
Nós sentimos muitíssimo que não tenha atingido sua expectativa. Fazemos tudo com tanto carinho e uma pena não conseguimos satisfazer a expectativa.
Contudo, as informações estão na descrição, fazemos tudo conforme a especificação técnica informada no anúncio, frisando que a arte enviada é uma simulação para que seja feita sua aprovação.
Como é um produto feito personalizado, não consigo efetuar uma troca ou devolução, mas nos colocamos a total disposição para caso você tenha os sugestão de como podemos te ajudar, visto que todas especificações técnicas foram cumpridas. Podemos ajudar de alguma forma a resolver esse equívoco?
Produto de excelente qualidadeVer detalhes da avaliação
Muito triste! Sonho da minha filha a festa do pijama. Os tamanhos vieram bem diferentes, tem pp igual a p, tem m igual a p e assim vai. A costura dos pijamas é mal acabada.
-
Bom dia Mariana.
Infelizmente devido ao trabalho ser feito manualmente nós temos uma margem de variação nos tamanhos. A questão da costura não é mal acabamento, é devido ao material cetim ser um tecido muito delicado. Isso se resolve facilmente passando a ferro morno as alças, barras e viés. Nós fizemos o possível para ajudá-la com seu prazo, com o esquecimento do pedido de uma unidade - feita as pressas para que nenhuma convidada ficasse sem a camisolinha - e isso não foi levado em consideração em nenhum momento.
Lamento não termos atendido às expectativas e todas as críticas são analisadas para nosso crescimento. Obrigada.
Os produtos vieram conforme o encomendado e com muita qualidade.Ver detalhes da avaliação
Lindas. Muito capricho e cuidado.
Amei. Parabéns
-
Obrigada Fabiana!Muitas felicidades :)
muito bonita!!! Valeu a Pena!!!Ver detalhes da avaliação
Lindas as nécessaires! Ficamos muito ansiosos pra receber e presentear as mães e madrinhas, e o produto não deixou a desejar em nada. Muito bem feitas nos pequenos detalhes, o material é excelente. Com certeza elas vão amar. Muito obrigada!
-
Que bom que ficaram felizes! Também adoramos o resultado!
Nossa eu amei . Ficaram perfeitas exatamente como eu imaginei . Muito Obrigada!!!!Ver detalhes da avaliação
Recebi o pedido dentro do prazo, pedido conforme anunciado, material de boa qualidade, equipe da Mudefique bem atenciosa. Recomendo!Ver detalhes da avaliação
Produto e atendimento Excelentes!Ver detalhes da avaliação
Entregam no prazo, produto de ótima qualidade.Ver detalhes da avaliação
Excelente.Ver detalhes da avaliação
Vendedor rápido e qualidade Boa!
Solicitei um produto na qual solicitei a entrega até o dia 20. Porém, fui informada que a arte seria enviada para aprovação em até 7 dias da compra. Inclusive conforme orientação do vendedor deveria pagar o valor do Sedex e não do PAC para que o produto chegasse no prazo. Pois bem, a empresa não consegue cumprir com o prazo para envio da arte, será que conseguirá entregar dentro do prazo acordado?
Gostaria de um retorno, tendo em vista as diversas tentativas de contato. Procuro este canal com o intuito de ser atendida. Caso não ocorra e inclusive nao entreguem o produto no prazo acordado me causando danos, tomarei as medidas judiciais cabíveis!
Após enviar a mensagem a empresa simplesmente respondeu que não teria mais interesse na venda, pediu o cancelamento do pedido e me mandou procurar outro fornecedor com 1 semana do prazo que sabiam que eu precisava. Se a empresa não tem capacidade de atender a demanda, não aceitem. Assim não geram danos aos clientes que nao tem culpa da falta de preparo da equipe!
-
Desculpe, mas o prazo não foi descumprido, sequer chegou a data limite. Vc não pode esperar a resposta, que nem sempre podemos responder o chat devido a grande demanda. Preferimos cancelar o pedido já que vc considera que não estamos atendendo como vc deseja. Sentimos muito pelo transtorno mas não trabalhamos sob ameaças. Obrigada.
Apesar de ter tido um pouco de problemas com o prazo, chegou à tempo do meu evento e a qualidade e delicadeza do produto superou minhas expetativas.Ver detalhes da avaliação
Ótimo material, sublimação impecável.Ver detalhes da avaliação