M's Criativos Personalizados

Políticas da loja

Produção. A produção dos produtos varia de acordo com cada item. O Prazo começa a valer após confirmação de pagamento. Para produtos personalizados serão colhidas todas as informações para produção, a arte é enviada para aprovação do cliente que poderá solicitar alterações no máximo 2 vezes. Após será cobrada uma taxa extra de 5,00 por alteração. Ao receber a arte final olhe atentamente se todos os detalhes estão corretos, após produção não será possível alterar nada. E o cliente receberá o produto conforme aprovado. Para produtos com personalização com somente a foto, nome ou somente nome e número, não enviaremos mais o modelo para aprovação uma vez que já foi escolhido na compra. Essa regra de aplica apenas para produtos de modelos prontos. Para demais personalizações continuaremos enviando os modelos para aprovação. Frete O frete é por conta do comprador, que pode consultar o valor simulando a compra. Enviamos para todo brasil pelos correios. Não será de nossa responsabilidade eventuais atrasos dos correios ou quaisquer problemas de entrega devido a endereços incorretos. Troca e Reembolso. Qualquer problema com seu produto entre em contato primeiramente conosco, responderemos o mais rápido possível. O prazo para troca e devolução é de 7 dias a contar da data de recebimento da peça. Tanto troca como reembolso só ocorrerá quando o produto for devolvido, o frete para devolução ou troca não será de nossa responsabilidade. Ao enviar seu produto para devolução certifique-se de que ele esteja bem embalado assim como recebeu. Os termos de troca e reembolso não se aplicam a produtos personalizados aprovados pelo comprador. Pela sua própria natureza, produtos personalizados não podem ser revendidos ou reutilizados e, por essa razão, não podem ser trocados ou devolvidos a não ser que apresentem algum defeito de fabricação ou erro nosso na personalização.