O material chegou personalizado, conforme aprovado. Adorei.Ver detalhes da avaliação
Enviou alguns a mais, pois chegaram alguns sem pontas.
Achei positiva minha aquisição!
Avaliações da loja (1993)
Mozi Graf
São Paulo - SPDesde 2011
Rapido e facil, produto ficou uma graca!Ver detalhes da avaliação
Boa cola e bonitoVer detalhes da avaliação
Excelente qualidadeVer detalhes da avaliação
Pedido feito em 03/03. A empresa prometeu envio no dia seguinte pois mandei a arte pronta, era só imprimir, mas não enviou. Após cobrança em 12/03, informaram problemas pessoais e prometeram postar no dia seguinte. Disseram que enviariam por Lalamove em 13/03 para chegar no mesmo dia, mas a entrega não aconteceu, solicitei o link de rastreio e não me responderam mais. Depois da data do evento para o qual fiz a encomenda, cancelei o pedido, e só então a empresa respondeu dizendo que não fez o envio e que eu poderia solicitar a entrega por motoboy.
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Zaira, boa tarde!
Gostaríamos de esclarecer melhor toda a situação do seu pedido.
De fato, houve atraso na produção e envio, e pedimos sinceras desculpas por isso. No dia 12/03, entramos em contato informando que realizaríamos a entrega, e você nos respondeu que, caso não chegasse até sábado, não haveria mais necessidade, pois ainda contava com o produto até o dia seguinte.
Tentamos realizar o envio na sexta-feira via Lalamove, porém, devido às fortes chuvas, nenhum motorista aceitou a corrida. No sábado, tentamos novamente, das 08h às 12h, e infelizmente também não conseguimos disponibilidade de entregadores.
Diante disso, após o prazo do seu evento, o pedido foi considerado cancelado, e realizamos a devolução integral do valor pago.
Mesmo com o cancelamento, informamos que os seus adesivos já estão prontos. Caso você ainda tenha interesse, poderá retirá-los sem qualquer custo adicional. Basta entrar em contato conosco para combinar a retirada, enviar um motoboy de sua preferência ou, se desejar, podemos verificar outra forma de envio que seja melhor para você.
Infelizmente, também passamos por um processo de cirurgia, o que acabou impactando nossos prazos e contribuiu para o ocorrido.
Reforçamos nosso pedido de desculpas e ficamos à disposição para qualquer dúvida.
Att,
Naide
A vendedora é bem querida, mas a qualidade do produto é péssima, papel manchado, arranhado, repetido. Desculpa a sinceridade mas ficou horrível.
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Olá! Boa tarde.
Agradecemos muito pelo seu feedback e pela sinceridade ? isso é fundamental para que possamos evoluir.
Trabalhamos com impressão em papel fotográfico 230g, que é um material de boa qualidade e amplamente utilizado. Ainda assim, sentimos muito que o produto não tenha atendido às suas expectativas.
Estamos constantemente buscando melhorar nossos processos e a qualidade dos nossos produtos, e seu comentário nos ajuda a identificar pontos de atenção.
Se possível, pedimos que nos envie mais detalhes ou fotos, para que possamos analisar melhor o ocorrido e verificar uma solução adequada.
Pedimos desculpas pela experiência e seguimos à disposição.
Att,
Naide
LindosVer detalhes da avaliação
gostei da compraVer detalhes da avaliação
Uma graça! Chegou dentro do prazo e bem embaladaVer detalhes da avaliação
Canecas perfeitas e lindas!!! Amamos! Muito obrigada pelo pronto atendimento e carinho tanto na comunicação quanto no produto.Ver detalhes da avaliação
Vendedor descumpriu prazo e não responde mensagens.
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Olá, Helena! Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela demora no retorno. Devido ao feriado de Carnaval, as transportadoras pausaram as operações desde sexta-feira, o que gerou esse atraso inesperado.
Seu pedido já está pronto e embalado. Como o pedio foi cancelado não temos acesso a etiqueta anterior, enviamos uma mensagem no seu privado solicitando a confirmação do endereço para despacharmos hoje mesmo via Lalamove. Estamos no seu aguardo para finalizar o envio agora mesmo!
Muito satisfeitoVer detalhes da avaliação
Lindo!!!! Fiquei encantada!Ver detalhes da avaliação
Tudo veio do jeito q pedi!Ver detalhes da avaliação
Boa compraVer detalhes da avaliação
Gostei muitoVer detalhes da avaliação
Não consegui colocar o nome no pedido
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Anderson, no que podemos ajudar pois o senhor abriu vários pedidos. Mas somente este pedido esta edm aberto. E na conversa o senho não nos informou o nome e a série. Só nos dizer. aguardamos para dar andamento ao seu pedido.
Vendedor muito atenciosoVer detalhes da avaliação
As placas é linda, veio conforme eu solicitei.Ver detalhes da avaliação
A vendedora é super atenciosa
Muito boa.Ver detalhes da avaliação