Moti House

Políticas da loja

Prezado Cliente Seguem as políticas de nossa loja: ====== PARA PRODUTOS DIGITAIS ==================================================== Prazo de envio: Em até 48 horas após a aprovação da arte pelo comprador. Prazo para concretização (pagamento) do pedido: até 3 dias após a realização do pedido. Após este período, o pedido será cancelado automaticamente. Qualquer pedido de alteração da arte, além do que está descrito no anúncio do produto, será cobrada uma TAXA de R$ 10,00 por alteração. Alteração da arte: Somente será realizada 3 vezes sem custo, ou seja, após envio dos dados para personalização, o comprador poderá solicitar até 3 alterações na arte antes da aprovação. A partir da 4ª solicitação, será cobrada uma taxa de R$ 10,00 por alteração. Aprovação da arte: Após a aprovação da arte pelo cliente, qualquer alteração solicitada será cobrada uma taxa de R$ 15,00 por alteração. Troca ou devolução: Não será realizada nenhuma troca ou devolução de produto/pagamento após aprovação e finalização da arte. ====== PARA PRODUTOS FÍSICOS ==================================================== Prazo de envio: em até 3 dias após confirmação do pagamento. Prazo para concretização (pagamento) do pedido: até 3 dias após a realização do pedido. Após este período, o pedido será cancelado automaticamente.