Políticas da loja
Políticas da loja Morangos Club no Elo7
Fique atento (a) as políticas da loja. Qualquer dúvida, entre em contato com o vendedor que estaremos prontos a te atender:
Pedidos:
- O pedido feito tem validade de até 7 dias corridos. Em caso do pagamento não ser confirmado dentro deste prazo o pedido será cancelado.
- Pagamentos realizados após 3 dias úteis do pedido, será verificado a disponibilidade ou estoque do produto solicitado.
Peças e Cores:
- As imagens são de peças reais.
- Algumas coleções podem ter pequenas variações, mantendo a coerência no tema da estamparia.
- Para peças sob encomenda, a execução começará a contar a partir da confirmação do pagamento. No caso de peças pronta entrega, o envio se dará após a confirmação do pagamento.
Nossas peças são fotografadas para ficarem o mais fiel às cores reais, no entanto, devido as diferenças entre os monitores, as cores podem sofrem pequenas alterações de aparelho para aparelho.
Entregas:
- Peças sob encomenda - o prazo varia para cada peça, dependendo de tamanho, dias de produção, quantidade e tempo de transporte dos correios;
- O prazo de entrega para peças à pronta entrega é de até 4 dias úteis para envio + tempo de transporte dos correios;
Devolução:
- O cliente tem direito a devolução da mercadoria comprada num prazo de até 30 dias corridos, sendo que tal produto não deverá ser usado ou apresentar desgaste por uso. Neste caso pode ocorrer a troca por outro item de mesmo valor ou devolução do valor sem o valor do frete incluso. Em caso do produto de troca/devolução esteja em desacordo com os critérios necessários citados, ficaremos dispensados de aceitar a devolução ou fazer a troca. Neste caso, reenviaremos o produto ao cliente sem consulta prévia, acompanhado da justificativa do motivo da não troca/devolução.
- Peças devolvidas por motivo de defeito poderão ser trocadas por outro item de mesmo valor, ou devolução do dinheiro integral (valor do produto) após o recebimento via Correios da peça.
Cadastro:
É Importante que no momento do cadastro todos os dados sejam informados corretamente. Fique atenta (o) principalmente ao cadastro do endereço. PS: Caso os Correios não consigam fazer a entrega devido a "endereço incorreto ou endereço insuficiente" a mercadoria será devolvida para a nossa loja e haverá uma nova cobrança de frete para envio. Em caso de dúvidas - entre em contato através do link "fale com vendedor" ou "mensagem sobre o pedido.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Morangos Club
SobrePolíticas da loja
Políticas da loja Morangos Club no Elo7 Fique atento (a) as políticas da loja. Qualquer dúvida, entre em contato com o vendedor que estaremos prontos a te atender: Pedidos: - O pedido feito tem validade de até 7 dias corridos. Em caso do pagamento não ser confirmado dentro deste prazo o pedido será cancelado. - Pagamentos realizados após 3 dias úteis do pedido, será verificado a disponibilidade ou estoque do produto solicitado. Peças e Cores: - As imagens são de peças reais. - Algumas coleções podem ter pequenas variações, mantendo a coerência no tema da estamparia. - Para peças sob encomenda, a execução começará a contar a partir da confirmação do pagamento. No caso de peças pronta entrega, o envio se dará após a confirmação do pagamento. Nossas peças são fotografadas para ficarem o mais fiel às cores reais, no entanto, devido as diferenças entre os monitores, as cores podem sofrem pequenas alterações de aparelho para aparelho. Entregas: - Peças sob encomenda - o prazo varia para cada peça, dependendo de tamanho, dias de produção, quantidade e tempo de transporte dos correios; - O prazo de entrega para peças à pronta entrega é de até 4 dias úteis para envio + tempo de transporte dos correios; Devolução: - O cliente tem direito a devolução da mercadoria comprada num prazo de até 30 dias corridos, sendo que tal produto não deverá ser usado ou apresentar desgaste por uso. Neste caso pode ocorrer a troca por outro item de mesmo valor ou devolução do valor sem o valor do frete incluso. Em caso do produto de troca/devolução esteja em desacordo com os critérios necessários citados, ficaremos dispensados de aceitar a devolução ou fazer a troca. Neste caso, reenviaremos o produto ao cliente sem consulta prévia, acompanhado da justificativa do motivo da não troca/devolução. - Peças devolvidas por motivo de defeito poderão ser trocadas por outro item de mesmo valor, ou devolução do dinheiro integral (valor do produto) após o recebimento via Correios da peça. Cadastro: É Importante que no momento do cadastro todos os dados sejam informados corretamente. Fique atenta (o) principalmente ao cadastro do endereço. PS: Caso os Correios não consigam fazer a entrega devido a "endereço incorreto ou endereço insuficiente" a mercadoria será devolvida para a nossa loja e haverá uma nova cobrança de frete para envio. Em caso de dúvidas - entre em contato através do link "fale com vendedor" ou "mensagem sobre o pedido. Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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