Ótimo e entregue no prazoVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (1301)
Moniquiti Personalizados
Bragança Paulista - SPDesde 2016
Produtos de ótima qualidadeVer detalhes da avaliação
GosteiVer detalhes da avaliação
TD ok, os tubetes foram bem feitos.Ver detalhes da avaliação
Gostei, só achei que demorou para chegada, foram 2 meses.
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Oi Elane! Espero que os itens tenham excedido a sua expectativa. Seu pedido foi feito em 04/01, o prazo de confecção são de 30 dias úteis. O pedido foi liberado para coleta dia 14/02, exatos 30 dias conforme nosso prazo. O tempo de entrega da transportadora apareceu para você no momento da compra. Talvez você tenha escolhido o transporte mais lento e teve essa impressão de 2 meses.
Minha compra chegou na metade de janeiro. Aniversário da minha filha foi há um mês, no dia 15/12..
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Olá Lilian! Enviamos uma mensagem em 22/12 sobre o seu pedido, que houve o extravio da transportadora, que estávamos refazendo seu pedido e seria feito a postagem. Se tivéssemos a informação da data da festa, com certeza teríamos feito o reembolso imediatamente. Mas não tivemos este retorno.
veio tudo certinho e dentro do prazoVer detalhes da avaliação
Muito obrigada, tudo lindo e bem feito, meu filho adorou!!!!Ver detalhes da avaliação
ÓtimaVer detalhes da avaliação
Falta de comunicação!
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Falta de leitura por parte de prazos, interpretação e conhecimento das normas da plataforma por parte do cliente.
Produto dentro da expectativa do anúncio, único porém foi a demora do vendedor em informar o envio e enviar o código de rastreioVer detalhes da avaliação
Bom diaVer detalhes da avaliação
Recebi tudo lindo perfeito conforme anúncio e obrigada por conseguir enviar antes do prazo
Amei, sempre lindoVer detalhes da avaliação
As sacolas são bonitas, estampa de acordo com o encomendado.Ver detalhes da avaliação
Péssima experiência. Loja sem profissionalismo e compromisso. Meu pedido não foi enviado, não me avisaram. Meu filho ficou com a festa sem a decoração, porque até em cima da hora acreditei no vendedor que disse que havia enviado no prazo, e nem sequer enviou. A Elo7 é um ótimo site, e já fiz excelentes compras, mas esta vez me dei mal.
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Sinto muito de todas as formas de contato foram inválidas para sua compreensão. O pedido retornou essa semana. Estou com a caixa carimbada dizendo que o endereço está incorreto. Seu reembolso foi feito no dia 12/09. Como foi via cartão de crédito e enviado comprovante. Se necessário, entre em contato com a sua operadora, pois o que me foi passado, dependendo da data de fechamento da sua fatura, pode demorar de 30 a 60 dias. Sinto muito pela falta de decoração na festa do seu filho.
Lindaaa, ameiVer detalhes da avaliação
Eu simplesmente amei, muitíssimo obrigada!Ver detalhes da avaliação
Eu super indico, é igual ao anúncio! Pode comprar sem medo ??
Chegou bem antes da data do aniversário do meu filho!
No anúncio fala que a entrega são 30 dias úteis, seguindo o anúncio, eu fiz, meu pedido 1 mês antes e chegou 5 dias antes do aniversário do meu filho!
Estou muito satisfeito com a minha compra!
Apesar do quase susto que eu tive, pois pensei que não fosse chegar a tempo da festa, mais agradeço pela atenção, eu gostei bastante, porém alguns tubetes não queriam fechar, fora isso tudo certo, agradeço pelo capricho que tiveram, enfim obrigada ??Ver detalhes da avaliação
São lindosVer detalhes da avaliação
Vendedora postou meu pedido na semana em cima da hora,não recebi meu pedido até hoje, minha festa já passou,fiquei sem meu pedido e não devolveram meu dinheiro até agora!Fiquei no prejuízo e frustada pois paguei e não recebei,minha decoração ficou incompleta pq faltou os tubetes que eu tanto queria,e agora só qro meu dinheiro de volta!Talvezse tivesse sido postado antes eu teria recebido no prazo, até pq eu comprei bem antes da data que precisava para poder receber a tempo!Agora só falta a loja ser honesta e devolver o meu dinheiro!
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Olá Evelyn! Por mais que eu te explique o processo de venda, envio e postagem e todos os tramites dos correios, não foi possível seu entendimento. Cumprimos com o prazo de entrega estabelecido pela loja, fizemos a postagem na data correta, o prazo dos correios estavam de 01 dia útil. Deveria ter chego em uma terça feira para a sua festa na sexta. A caixa não sei por qual motivo, como você pode acompanhar pelo rastreio está presa no centro de distribuição em SP. Já abri inúmeras notificações nos correios e na plataforma do Elo7 para que eles possam me ajudar nesta questão. Já que a plataforma tem um contrato com os correios para as etiquetas e envios. Estou no aguardo. Quanto ao reembolso estou super ansiosa para fazê-lo, mas isso só é possível quando o sistema entender que o pedido está retornando para o remetente. O reembolso é feito pelo sistema do Elo7, não da minha conta diretamente. Já que a plataforma também faz o reembolso das taxas descontadas do lojista. Estou sendo honesta e transparente em todo o processo, mas peço que você também entenda que isso envolvem sistemas, empresas terceirizadas onde a loja não tem aval para mandar nestas empresas. Sei da sua frustração em não usar os tubetes na festa, mas infelizmente estes problemas ocorrem com compras online. Eu não tenho porque ficar com o valor do seu pedido (Deus me livre!) apenas preciso cumprir as regras onde a plataforma (que não é minha) também precisa fazer a parte dela. Ok?
