MMartins Papelaria Personalizada

Políticas da loja

ANTES DE CONCLUIR SUA COMPRA, TIRE TODAS AS SUAS DÚVIDAS. ESTAMOS A DISPOSIÇÃO PARA RESPONDÊ-LAS. - Caso compre produtos personalizado, para agilizar ainda mais seus envio, já informe os dados para confecção no campo mensagem, assim nosso processo se torna ainda mais ágil. - Após a compra de produtos personalizados sob encomenda, caso deseja nome dentro ao prazo pois caso contrário o produto é personalizado como "Parabéns" devido a falta de contato e por ser um produto personalizado caso haja reembolso o mesmo será parcial devido ao serviço prestado. - Nosso prazo para resposta das mensagens de até 24h úteis - KIT SÓ UM BOLINHO É ENVIADO SEMI MONTADO para evitar que chegue danificado até você. OUTROS produtos estará na descrição caso vá totalmente desmontado, sendo assim, para o cliente mesmo montar. - Deixamos declarado que a imagem é apenas ilustrativa, para alguns itens, pois é um modo de demostrarmos a arte que será utilizada para o cliente, Lembrando que cores variam de acordo com material e de imagem de aparelhos dispositivos para o papel. - Pagamento rápido e seguro Em 12x sem juros no cartão ou á vista no boleto - Horário de funcionamento: de segunda a sexta, das 08:00h às 19:00h sábado das 09:00h às 13:00h - Os pedidos ficam disponíveis por até 7 dias úteis, aguardando a confirmação do pagamento. Após esse período, são cancelados. - O prazo de produção é informado na descrição do produto. Informamos que além do prazo de produção, tem o tempo de frete que varia de acordo com o frete escolhido e a região. - Após a aprovação, iniciamos a produção do seu pedido, então, pedimos por gentileza, que fique atento e verifique se todos os dados estão corretos, não nos responsabilizamos caso tenha alguma informação errada e você já tenha aprovado a arte. . - Artes sujeitas a pequenas variações de tonalidade na impressão - Frete por conta do comprador. Não nos responsabilizamos pelos produtos após a postagem. sendo assim, não nos responsabilizamos por atraso de entrega do correio. - - Não somos responsável por endereços cadastrados errados no sistema da elo7. AO FINALIZAR O PEDIDO, O CLIENTE DECLARA QUE LEU E ACEITA TODOS OS TERMOS ACIMA. É direito de todo consumidor, desistir da contratação ou compra de serviços ou produtos que foram adquiridos fora do estabelecimento comercial. Esse tipo de direito consagra o prazo de reflexão que é de 7 (sete) dias a contar do recebimento ou contratação do produto/serviço. Além disso, quais quer valores eventualmente pagos, a qualquer título, neste período deverão ser reembolsados de imediato, monetariamente atualizados, o que visa a afastar o enriquecimento sem causa ou indevido. Então deixamos bem claro que nossos produtos não são pronto e sim Personalizados, então seu prazo começa a contar a partir do ato da compra pois você acaba de contratar um serviço. Qualquer duvida leiam sobre Abuso de Direito, presente no art. 187 do Código Civil de 2002 que irão entender que personalizados não existe devolução. Caso ocorra qualquer mediação onde não podemos resolver seu caso, o reembolso parcial é de 40% que é a margem de lucro sobre o material, pois personalizado o material não tem reutilização. Atenção: O correios tem 48horas uteis para atualizar postagem de coleta no sistema. Políticas de Reembolso, Troca e Devolução