AtelieMGuinelle

Políticas da loja

Nossa Loja: Somos uma loja virtual de produtos artesanais, personalizados e presentes. Nosso atendimento é realizado através da loja virtual, no campo de mensagem em até 24h. Por se tratar de produtos artesanais produzidos manualmente são passiveis de pequenas variações em relação a cor, modelo da renda e estampa de tecido disponíveis em estoque em caso de barras e barrados (neste caso após confirmação do cliente), mas nada que afete a qualidade e essência final da peça. Envio dos produtos: Os pedidos serão produzidos após confirmação do pagamento, para envio até o prazo limite do anuncio. Os produtos são enviados aos clientes pelo sistema de entrega dos Correios, por meio de PAC ou SEDEX; Não nos responsabilizamos por endereços incorretos, incompletos, por ausência e/ou mudança; Após o envio o cliente recebe um código para rastreio do produto enviado, não nos responsabilizamos por atrasos nas entregas, ocasionados pelos correios. Cancelamento de produtos não pagos Pedidos feitos na loja, e não pagos, serão cancelados em 2 dias . * Trocas e devoluções: Nossos produtos são confeccionados de maneira personalizada e exclusiva na forma que foi solicitado durante a compra. Por este motivo não serão aceitos pedidos de troca ou devolução.