Mom's Festas

Políticas da loja

Trabalhamos com papel fotográfico de alta qualidade. Com uma arte totalmente personalizada a sua escolha e aprovação. Trabalhamos com diversos temas, não encontrando o seu tema, mande uma mensagem pelo chat e verifique se trabalhamos com o tema desejado. Nossos produtos confeccionados com papel, vão desmontados para melhor transporte. Todos tem vinco pontilhado, para fácil montagem. PERSONALIZAÇÃO: Atenção, após a compra não esqueça de enviar os dados para a personalização (LEIA COM ATENÇÃO A DESCRIÇÃO DO ANÚNCIO, ALGUNS ANÚNCIOS DE CAIXAS TERÃO A OPÇÃO DISPONÍVEL PARA ESCOLHA DO MODELO EX: MILK, CONE, MALETINHA..., caso tenha opções disponíveis, envie sua mensagem com a escolha dos modelos, na falta dessa informação, vamos escolher os modelos mais pedidos do tema. UMA ARTE POR COMPRA (EXCETO OS ANÚNCIOS QUE JÁ TEM DUAS OPÇÕES DE ARTE, EXEMPLO ARTE PARA MENINA E ARTE PARA MENINO, PERMITIDO DIVIDIR O TOTAL DE CAIXAS POR CORES EXEMPLO: O CLIENTE COMPROU 20 CAIXAS, 10 PODE SER ROSA E 10 PODE SER AZUL) CASO O SEU TEMA NÃO TENHA A ARTE PRONTA, O CLIENTE PAGA UMA TAXA EXTRA DE 13 REAIS PELO PROJETO, PARA CRIAR UMA NOVA ARTE COM UMA COR DIFERENTE, CASO QUEIRA O KIT COM DUAS CORES DIFERENTES. A amostra para aprovação da arte será enviada pelo Chat Elo7 (caso não tenha uma foto do seu tema no anúncio) e você recebe a notificação por E-mail em até 03 dias úteis após confirmação de pagamento. Fica ao seu critério qualquer alteração da arte tais como: frase, tipo e cor da letra (caso não tenhamos ainda o tema em questão, caso tenhamos o tema em uma foto do anúncio, fazemos somente a alteração do nome e idade. Só fazemos a impressão após a sua aprovação final para garantia da sua satisfação e qualidade do trabalho (no caso de não ter a foto do seu tema, caso tenha a foto do seu tema no anúncio enviamos a arte ou a foto de uma arte, e assim alteramos o nome e idade, demais informações vai como na foto do seu tema, lembrando que você pode alterar o personagem que está na frente da caixa, caso tenha preferência por outra imagem) MUDANÇA DE COR NA ARTE QUE JÁ ESTÁ NA FOTO: Consulte a possibilidade de alteração da arte que está na foto do anúncio (se for o caso). * Após a aprovação da arte, produção e postagem em até 10 dias úteis mais prazo de entrega dos Correios (ATENÇÃO, COMPRE COM ANTECEDÊNCIA, POIS TEM O PRAZO DE PRODUÇÃO+ PRAZO DE TRANSPORTE, NA DÚVIDA ENTRE EM CONTATO CONOSCO PELO CHAT) Portanto não se preocupe pois estamos aqui para lhe atender e fazer com que a sua experiência em nossa loja seja a melhor de todas! Faça sua pergunta, responderemos mais breve possível ( 08:00 as 21:00) Seg. a Sex. (10:00 as 15:00) Sábado Obrigada por escolher nosso Ateliê Mom's Festas Personalizados! Responsável pelo Ateliê: Mayara Nogueira