Políticas da loja
Seja bem-vindo(a) ao MOLDURAS NET! É uma alegria ter você aqui conosco!
Nossas molduras são produzidas com muito amor e dedicação! São vários modelos, tamanhos e cores. Os prazos para produção e envio são cumpridos rigidamente, confira os prazos de produção abaixo.
1. ENVIO E VALORES DE FRETE
1.1. A entrega é feita através de transportadoras parceiras e dos correios. O prazo para a produção se inicia no dia útil seguinte após a confirmação do pagamento. Enviaremos o código de rastreio no chat exclusivo da sua compra, aqui no site do Elo7.
2. INFORMAÇÕES DE RESPONSABILIDADE
2.1. Todos os produtos são embalados cuidadosamente para que sua encomenda chegue em perfeitas condições.
2.2. Nós tomamos todos os cuidados necessários para que as molduras cheguem em sua plena integridade.
2.3. Não nos responsabilizamos se a encomenda retornar, por erro no endereço ou dados incompletos do comprador. Será necessário que o comprador pague novamente o frete para o produto ser reenviado.
2.4. As cores das molduras podem sofrer variações de acordo com o tipo, a configuração e a resolução do seu monitor ou smartphone.
3. MOLDURAS E PRAZOS
3.1. O prazo para produção das molduras é de 3 (TRÊS) dias úteis. Em caso de dúvidas, estamos à disposição para esclarecê-las! Será uma alegria enorme te atender.
3.2. A matéria prima das nossas molduras é proveniente de reservas de reflorestamento. O material utilizado na fabricação dos quadros é madeira maciça, vidro, mdf de fundo e os penduradores podem ser utilizados em ambos os sentidos (vertical e horizontal) o cliente mesmo fazendo a troca com o auxilio de uma chave de fenda philips para melhor o atender.
4. SE MINHA MOLDURA CHEGAR DANIFICADA?
4.1. Isso é muito difícil de acontecer. Mas se você notar algum defeito no seu quadro, envie uma mensagem aqui no chat da nossa loja no Elo7 e nós combinamos a troca imediatamente, sem custos ou burocracias (após o recebimento da mercadoria você tem 7 dias para nos informar do ocorrido, após esse prazo não nos responsabilizamos)
Obrigado por nos receber, qualquer dúvida é só nos chamar. Entre em contato conosco e faça sua pergunta.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Seja bem-vindo(a) ao MOLDURAS NET! É uma alegria ter você aqui conosco! Nossas molduras são produzidas com muito amor e dedicação! São vários modelos, tamanhos e cores. Os prazos para produção e envio são cumpridos rigidamente, confira os prazos de produção abaixo. 1. ENVIO E VALORES DE FRETE 1.1. A entrega é feita através de transportadoras parceiras e dos correios. O prazo para a produção se inicia no dia útil seguinte após a confirmação do pagamento. Enviaremos o código de rastreio no chat exclusivo da sua compra, aqui no site do Elo7. 2. INFORMAÇÕES DE RESPONSABILIDADE 2.1. Todos os produtos são embalados cuidadosamente para que sua encomenda chegue em perfeitas condições. 2.2. Nós tomamos todos os cuidados necessários para que as molduras cheguem em sua plena integridade. 2.3. Não nos responsabilizamos se a encomenda retornar, por erro no endereço ou dados incompletos do comprador. Será necessário que o comprador pague novamente o frete para o produto ser reenviado. 2.4. As cores das molduras podem sofrer variações de acordo com o tipo, a configuração e a resolução do seu monitor ou smartphone. 3. MOLDURAS E PRAZOS 3.1. O prazo para produção das molduras é de 3 (TRÊS) dias úteis. Em caso de dúvidas, estamos à disposição para esclarecê-las! Será uma alegria enorme te atender. 3.2. A matéria prima das nossas molduras é proveniente de reservas de reflorestamento. O material utilizado na fabricação dos quadros é madeira maciça, vidro, mdf de fundo e os penduradores podem ser utilizados em ambos os sentidos (vertical e horizontal) o cliente mesmo fazendo a troca com o auxilio de uma chave de fenda philips para melhor o atender. 4. SE MINHA MOLDURA CHEGAR DANIFICADA? 4.1. Isso é muito difícil de acontecer. Mas se você notar algum defeito no seu quadro, envie uma mensagem aqui no chat da nossa loja no Elo7 e nós combinamos a troca imediatamente, sem custos ou burocracias (após o recebimento da mercadoria você tem 7 dias para nos informar do ocorrido, após esse prazo não nos responsabilizamos) Obrigado por nos receber, qualquer dúvida é só nos chamar. Entre em contato conosco e faça sua pergunta.
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