Prazo de produção e postagem: O prazo de produção informado na descrição do anúncio é mínimo, podendo variar de 4 a 25 dias úteis, dependendo do produto escolhido e contados após a confirmação do pagamento. A partir de 100 unidades será acrescentado de 1 a 4 dias úteis, dependendo da quantidade adquirida. Consulte vendedor. Caso seu produto precise de personalização, os modelos da arte ou tag serão encaminhados com até 2 dias úteis do prazo final de produção. Após esse período, o produto é postado no dia útil seguinte em uma das agências dos Correios. O tempo de entrega dependerá do frete escolhido e da localidade. Não fazemos retirada na loja e não combinamos a entrega, por isso, trabalhamos somente com os correios. Para os meses de novembro e dezembro, devido a demanda de fim de ano o tempo de produção pode aumentar. Consulte o vendedor. Para pedidos sem a confirmação de pagamento, serão cancelados depois de 24 horas. Não ficamos online devido a grande demanda, respondemos dúvidas em até 24 horas úteis. Trocas e devoluções: A troca ou devolução de qualquer produto, lacrado, não utilizado e não personalizado, poderá ser realizado em até 7 dias corridos após a data de recebimento. Quando o produto retorna para a loja, é feito o ressarcimento do valor pago. Os produtos personalizados não são trocados , tenha certeza da compra antes de efetuar o pagamento e concretizar a compra. A loja não é responsável por preenchimento incorreto de cadastro feito pelo cliente, caso o produto retorne para a loja devido ao endereçamento incorreto o cliente deverá arcar com os custos do frete para reenvio, bem como se o pedido for cancelado pelo cliente. OBSERVAÇÕES GERAIS: -Os moldes 3 D devem ser cortados nas laterais, para facilitar a retirada da peça. Para utilizar, basta alinhar as faces e colocar o elástico. Nossos moldes NÃO SERVEM PARA FINS ALIMENTÍCIOS. -Para melhor preservação dos moldes de silicone é indicado a utilização de desmoldante para retirada das peças. Não nos responsabilizamos pelo uso incorreto. -As fotos são feitas para mostrar os detalhes do produto, não retratam o seu tamanho real, para isso deve-se ler a descrição do anúncio onde estão mencionadas suas medidas. -As tags são confeccionadas somente frente e tamanho padrão de 4 x 3 cm -A cor do molde pode variar de acordo com a disponibilidade de silicone em estoque. -Devido ao momento crítico de pandemia, as postagens estão sendo feitas com 1 ou 2 dias úteis a mais do prazo habitual.