
Chegou no prazo certo. Bem bonito os copos.Ver detalhes da avaliação
Chegou no prazo certo. Bem bonito os copos.Ver detalhes da avaliação
Foi muito positiva td dendro do tempo. Produtos de qualidadeVer detalhes da avaliação
nota 10Ver detalhes da avaliação
AMEI OS PRODUTOS!!!MUITO LINDAS AS PULSEIRAS!!! OBRIGADA!!!Ver detalhes da avaliação
Comprei a caneca e o convite digital, lindo muito obrigada pelo carinho agilidade na entrega e presteza no atendimento.Ver detalhes da avaliação
Super indico
Atendimento excelente! Super organizados!! Adorei a almofada!! ObrigadaVer detalhes da avaliação
Ameiii meus copos, são perfeitos.... não tenho palavras para agradecer todo o carinho que tiveram comigo ?? indico para todos , pois eles são muito atenciosos.....Ver detalhes da avaliação
Excelente trabalho lindo amei os copos do jeito que imagineiVer detalhes da avaliação
Ficou muito lindo!! Parabéns pelo capricho e perfeiçãoVer detalhes da avaliação
Chegou, muito lindo mais veio com a data errada
Olá Maria, fico feliz que tenha gostado. A data foi 20.10.2021 conforme mandamos o modelo e você aprovou. Por isso antes de dar a aprovação é sempre é importante verificar certinho cada detalhe da arte. Um excelente festa e muita paz, saúde e felicidades para a sua tia!
Otimo produto, otima qualidadeVer detalhes da avaliação
Ótimo chegou perfeitoVer detalhes da avaliação
Os copos vieram perfeitos. Adorei!Ver detalhes da avaliação
Ameii, super rápido a entregaVer detalhes da avaliação
Perfeito. AmeiVer detalhes da avaliação
ÓtimaVer detalhes da avaliação
Super fofosVer detalhes da avaliação
Nada de me responder comprei quero confirmação do nome que vem nós copo
Esta resposta vou deixar aqui PARA O GERAL MESMO, Clientes queridos por favor, LEIAM O ANÚNCIO, LEIAM E OS PRAZOS, isso é fundamental para que não ocorra esse tipo de coisa, não temos como estar 24 horas ligados respondendo imediatamente a todos por isso já deixamos nos anúncios os prazos de respostas, produções, arte, etc, basta ler com calma e aguardar sua vez. Nossa empresa atual desde 2005 neste ramo E JAMAIS ATRASAMOS UM PEDIDO OU DEIXAMOS CLIENTE NA MÃO, pelo contrário, procuramos até fazer os envios antes dos prazos.
E quando ocorre qualquer tipo de erro, afinal pode acontecer com qualquer empresa, ser humano nessa terra, nossa empresa PROCURA SEMPRE RESOLVER, SEMPRE SEMPRE, jamais deixaremos qualquer cliente insatisfeito, se algo sai errado, basta vir no chat conversar e AGUARDAR o atendimento, mesmo que demore um pouco a respondermos todos serão atendidos, e qualquer problema que haja SERÁ RESOLVIDO POIS SOMOS UMA EQUIPE DE PROFISSIONAIS RESPONSÁVEIS, ESTAMOS A 16 ANOS atendendo todo Brasil e exterior e a prioridade é que mesmo havendo erros, possamos estar consertando e resolvendo da melhor forma deixando o cliente SATISFEITO.
O atendimento foi muito bom e tranquilo. As almofadas estão lindas e chegaram muito antes do prazo. Recomendo!Ver detalhes da avaliação
Fiz o pedido de copos personalizados, o vendedor não entrou mais em contato, fui no endereço informado para buscar o produto e o endereço não existe!!!!
Falta de respeito, estava contando com os copos e simplesmente não entram em contato!!!!
EDITADO - A encomenda foi levada por conta da empresa e entregue na casa da cliente no mesmo dia às 17h., além de ter sido confeccionada e entregue antes do prazo de produção constante nos anúncios. Para o Geral que ler a resposta, pedimos a gentileza de antes de tirar conclusões precicipatadas sobre nossa equipe e empresa em relação a "responsabilidade", procure saber mais sobre a MOKWA através do google, redes sociais as quais temos mais de 130.000mil seguidores e inúmeras avaliações positivas, Fundamental ler nossos prazos de respostas e ter um pouquinho de paciência que todos são atendidos, as vezes demora um pouco devido a intensas demandas e muitas pessoas a estarmos fazendo atendimento, mas JAMAIS deixamos qualquer cliente na mão seja qual for o problema, pelo contrário, procuramos estar atentos e corrigindo SEMPRE da melhor e mais coerente forma para que cada cliente saia satisfeito com nosso trabalho que vem de longos 16 anos. Agradecemos a compreensão e podem ter a certeza que aqui, somos uma empresa PROFISSIONAL inclusive uma das pioneiras da cidade e nossa equipe tem 101% de responsabilidade, profissionalismo e caráter.
RESPOSTA A CLIENTE:
Olá Mariana, o endereço não foi passado pelo que vi nas conversas nossas, não sei qual endereço dirigiu-se pois não havíamos passado nenhum, de qualquer forma hoje pedirei a um entregador que o faça direto em sua casa pode ser? Assim fica melhor e não precisa vir até aqui. Só passa no chat onde posso mandar entrega-los agora a tarde.