Moderna Meninas

Políticas da loja

Prezado (a) cliente, PRAZO DE PRODUÇÃO: 3 a 6 dias úteis, considerando a partir da confirmação do pagamento. *confecção varia de acordo com a peça e quantidades. Prazo de entrega de acordo com os Correios. ANTES DE COMPRAR: Verificar a disponibilidade do produto e tamanhos. Verificar o prazo dos correios antes de efetuar a compra e acrescentar o prazo para confecção. *para uma compra tranquila, sempre compre com antecedência! FRETE: Por conta do comprador, salvo se combinado ao contrário ou em campanha de frete grátis. Enviamos via Correios (SEDEX ou PAC) para todo Brasil. A responsabilidade sobre os prazos de entrega é dos Correios. Importante informar corretamente o endereço para entrega para evitar ter que pagar pelo frete de reenvio. Não reembolsamos valores pagos pois não recebemos integralmente esses valores. *Não nos responsabilizamos por endereços errados ou com falta de informação. Se o produto retornar por esse motivo, será cobrado outro frete. * A loja não se responsabiliza por atrasos dos Correios causados por greves, dentre outros. *Se a sua encomenda for extraviada, fique tranquilo. Você poderá optar pela devolução do valor integral da compra ou pela reposição por um novo produto em estoque, sem custos adicionais. O valor pago pelo produto será devolvido integralmente após a loja receber o reembolso dos Correios. *Os Correios realizam até 03 (três) tentativas de entrega das encomendas. Caso a encomenda retorne ao remetente após as tentativas, um novo frete será cobrado. GARANTIA: Nossas peças passam por rigorosa vistoria no momento do envio garantindo a qualidade de uma peça artesanal. POLÍTICA DE TROCA POR DEFEITO: O produto deve estar devidamente embalado em uma caixa adequada sem uso. Deve-se enviar para o endereço informado e assim que chegar iremos analisar e enviaremos de 2 a 10 dias úteis outro produto escolhido e combinado. *As peças devolvidas para troca devem estar nas mesmas condições recebidas, sem indícios de manuseio. Agradecemos desde já a compreensão. Equipe da Moderna Meninas!