O vendedor cancelou minha compra dias depois, sem me notificar.
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Olá! Sentimos muito pela experiência e entendemos sua frustração. O cancelamento ocorreu por indisponibilidade inesperada de materiais, o que infelizmente nos impediu de concluir a produção dentro do nosso padrão de qualidade. Pedimos desculpas pela falha na comunicação e reforçamos que o valor pago será integralmente estornado, conforme as políticas da plataforma. A Mobillez preza pela transparência, respeito e excelência em cada pedido, e lamentamos não ter conseguido atendê-la desta vez. Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento. Atenciosamente, Equipe Mobillez
