MM Joias e Objetos

Políticas da loja

POLÍTICAS DA LOJA MM JOIAS E OBJETOS Prezado (a) cliente. Seja bem-vindo (a)! ATELIÊ PRODUZINDO NOVAMENTE Abaixo a política da loja MM Joias e Objetos. Todos os produtos foram elaborados e confeccionados manualmente, deixando-o com o estilo artesanal e com a melhor qualidade. As peças publicadas na loja estão disponíveis para pronta entrega. O prazo para o envio dos produtos de pronta entrega será de 4 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo para o pagamento será de três dias úteis; após esse prazo, a compra será cancelada. Em caso de desistência, o próprio cliente poderá cancelar o pedido, deixando-o assim, disponível para outra compra. Caso queira efetuar uma encomenda, entre em contato através do site Elo7. Se o produto de encomenda incluir pedra, a sua confecção ficará sujeita a disponibilidade da pedra. Por isso, é importante consultar a disponibilidade da mesma antes de efetuar a compra. O prazo para o envio dos produtos sob encomenda será de 15 dias úteis. Os produtos são enviados via correios (PAC, Sedex e e-Sedex). Não aceite a entrega dos correios se a embalagem estiver aberta ou avariada. Será necessário que você informe o ocorrido em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento do produto. Trocas e devoluções - serão aceitas dentro do prazo de 7 dias úteis após o recebimento. O produto deverá estar na embalagem original (ainda que tenha sido aberta), em perfeito estado, sem vestígio de uso ou desgaste do objeto. O produto deve ser enviado em até 7 dias úteis e o frete fica por conta do cliente. Após receber seu produto, deixe a sua avaliação em minha loja sobre como foi a experiência de sua compra. Fico à disposição para tirar qualquer dúvida e melhor atendê-lo (a). Moacir Martins