Políticas da loja
Para que sua experiência seja a melhor possível definimos algumas regras bem importantes, assim, ao comprar conosco, você aceitará automaticamente as regras abaixo:
IMPORTANTE
- Cadastre seus dados corretamente, pois o nome e endereço cadastrados serão os que sairão automaticamente na etiqueta de envio dos Correios;
- Para dúvidas ou consultas você pode entrar em contato pelo botão "Contatar Vendedor". Leia atentamente a descrição do produto antes da compra, em caso de dúvidas entre em contato conosco. Coloque seu nome e deixe sua dúvida. Buscamos responder a todos os nossos clientes em até 24h, geralmente conseguimos antes;
- É muito importante para nós seu depoimento e avaliação no espaço existente dentro da loja no Elo7;
- Como todos os nossos produtos são feitos a mão, algumas variações de cor e tamanho podem ocorrer.
PRODUTOS SOB ENCOMENDA
- O prazo de produção divulgado em cada produto é contado em dias ÚTEIS, a partir da data de confirmação do pagamento, e é uma estimativa de tempo. Caso o prazo sofra alguma alteração, comunicaremos nosso cliente imediatamente.
CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO
- Os prazos de produção e envio serão contados somente após a confirmação do pagamento;
- Por favor, depois de fazer o pagamento, fique atento ao seu e-mail, para troca de informações, assim podemos agilizar a produção e entrega.
- Caso não recebermos a confirmação de pagamento, os pedidos serão cancelados automaticamente após 5 dias úteis;
PRAZOS DE ENVIO E ENTREGAS
- O prazo de entrega e produção se refere a dias úteis (dias úteis: 2ª à 6ªfeira, exceto feriados municipais, estaduais e nacionais).
- A loja não se responsabiliza com problemas decorridos ocasionados pelos Correios (atrasos, avarias), nesse caso deve ser aberta reclamação direto com os correios
DESCRIÇÃO DAS PEÇAS
- Todas as medidas são tamanhos aproximados, pois, por se tratarem de peças artesanais podem apresentar pequenas diferenças no tamanho.
- As cores podem apresentar variações dependendo do monitor em que é visto. E algumas estampas também apresentam variações de acordo com a posição do corte do tecido. Por isso, todas as fotos em nossa loja virtual são meramente ilustrativas
- Pedimos que leia com atenção às descrições das peças, e se tiver alguma dúvida entre em contato para ajudarmos.
MEIOS DE PAGAMENTO
- Os pagamentos podem ser feitos por MOIP. O mesmo aceita tanto pagamento em cartão de crédito, como boleto bancário.
FRETES
Nossa loja está configurada com frete Automático :
Permitindo o sistema calcular o frete automaticamente para Expresso e Regular.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Mimos da Mis
SobrePolíticas da loja
Para que sua experiência seja a melhor possível definimos algumas regras bem importantes, assim, ao comprar conosco, você aceitará automaticamente as regras abaixo: IMPORTANTE - Cadastre seus dados corretamente, pois o nome e endereço cadastrados serão os que sairão automaticamente na etiqueta de envio dos Correios; - Para dúvidas ou consultas você pode entrar em contato pelo botão "Contatar Vendedor". Leia atentamente a descrição do produto antes da compra, em caso de dúvidas entre em contato conosco. Coloque seu nome e deixe sua dúvida. Buscamos responder a todos os nossos clientes em até 24h, geralmente conseguimos antes; - É muito importante para nós seu depoimento e avaliação no espaço existente dentro da loja no Elo7; - Como todos os nossos produtos são feitos a mão, algumas variações de cor e tamanho podem ocorrer. PRODUTOS SOB ENCOMENDA - O prazo de produção divulgado em cada produto é contado em dias ÚTEIS, a partir da data de confirmação do pagamento, e é uma estimativa de tempo. Caso o prazo sofra alguma alteração, comunicaremos nosso cliente imediatamente. CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO - Os prazos de produção e envio serão contados somente após a confirmação do pagamento; - Por favor, depois de fazer o pagamento, fique atento ao seu e-mail, para troca de informações, assim podemos agilizar a produção e entrega. - Caso não recebermos a confirmação de pagamento, os pedidos serão cancelados automaticamente após 5 dias úteis; PRAZOS DE ENVIO E ENTREGAS - O prazo de entrega e produção se refere a dias úteis (dias úteis: 2ª à 6ªfeira, exceto feriados municipais, estaduais e nacionais). - A loja não se responsabiliza com problemas decorridos ocasionados pelos Correios (atrasos, avarias), nesse caso deve ser aberta reclamação direto com os correios DESCRIÇÃO DAS PEÇAS - Todas as medidas são tamanhos aproximados, pois, por se tratarem de peças artesanais podem apresentar pequenas diferenças no tamanho. - As cores podem apresentar variações dependendo do monitor em que é visto. E algumas estampas também apresentam variações de acordo com a posição do corte do tecido. Por isso, todas as fotos em nossa loja virtual são meramente ilustrativas - Pedimos que leia com atenção às descrições das peças, e se tiver alguma dúvida entre em contato para ajudarmos. MEIOS DE PAGAMENTO - Os pagamentos podem ser feitos por MOIP. O mesmo aceita tanto pagamento em cartão de crédito, como boleto bancário. FRETES Nossa loja está configurada com frete Automático : Permitindo o sistema calcular o frete automaticamente para Expresso e Regular.
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