Políticas da loja
Políticas da loja CriativaMente Ellas
Prazo para produção e envio: O prazo para confecção de cada produto dependerá do tipo e modelagem do mesmo, cada prazo é estipulado na descrição de cada produto. Já para o prazo de envio soma-se o prazo de confecção de cada produto + o prazo dos correios para o envio (depende exclusivamente do mesmo). O tempo mínimo de confecção é 15 dias e o máximo 45 dias, dependendo do produto. OBS: A confirmação da compra se dá mediante a confirmação do pagamento no site e é a partir desta data que contamos o prazo de produção.Esteja ATENTO para considerar o prazo de produção informado na página do produto + o prazo do frete. Nossa loja se responsabiliza pelo prazo de produção e postagem, mas a responsabilidade de atraso dos correios é do cliente e da empresa dos Correios.
Trocas e devoluções: Com relação a devoluções por motivos fúteis ou não justificáveis já com o produtos em mãos ( se arrepender da compra, não ter prestado atenção no prazo de entrega e outros similares) é cobrada uma taxa referente ao material (depende de cada peça variando de 50% a 60%) e o frente será pago pelo comprador. Já com relação as trocas em casos bem raros de perda ,assalto ao carteiro ou defeitos referentes a transporte dos correios, sua encomenda está segurada e realizamos o reembolso que pode ocorrer entre 40 a 60 dias, conforme prazo dos Correios. Por motivos também raros de erros da própria loja, o prazo ´para devolução e troca é 15 dias e a loja se responsabiliza pelo frete e a referente troca.
ATENÇÃO: confira atentamente o endereço de entrega, por lei a loja não é responsável por endereços que foram preenchidos incorretamente pelo cliente na hora da compra, bem como destinatários ausentes. O Correios faz 03 tentativas de entrega, se o destinatário estiver ausente na 3° vez, o produto volta para a loja e ficará por 7 dias aguardando um novo pagamento de frete para reenvio. Caso não seja realizado, a encomenda será desconsiderada de nossa responsabilidade. Acompanhe seu pedido para evitar tais transtornos, pois não podemos nos responsabilizar por destinatário ausente para receber a encomenda.
Prazo de cancelamento de pedidos: O prazo para cancelar o pedido é de 48hs.
A TODOS DESEJAMOS UMA ÓTIMA COMPRA E AGRADEMOS POR VISITAR A NOSSA LOJA!
Atenciosamente,
CriativaMente Ellas
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
CriativaMente Ellas
SobrePolíticas da loja
Políticas da loja CriativaMente Ellas Prazo para produção e envio: O prazo para confecção de cada produto dependerá do tipo e modelagem do mesmo, cada prazo é estipulado na descrição de cada produto. Já para o prazo de envio soma-se o prazo de confecção de cada produto + o prazo dos correios para o envio (depende exclusivamente do mesmo). O tempo mínimo de confecção é 15 dias e o máximo 45 dias, dependendo do produto. OBS: A confirmação da compra se dá mediante a confirmação do pagamento no site e é a partir desta data que contamos o prazo de produção.Esteja ATENTO para considerar o prazo de produção informado na página do produto + o prazo do frete. Nossa loja se responsabiliza pelo prazo de produção e postagem, mas a responsabilidade de atraso dos correios é do cliente e da empresa dos Correios. Trocas e devoluções: Com relação a devoluções por motivos fúteis ou não justificáveis já com o produtos em mãos ( se arrepender da compra, não ter prestado atenção no prazo de entrega e outros similares) é cobrada uma taxa referente ao material (depende de cada peça variando de 50% a 60%) e o frente será pago pelo comprador. Já com relação as trocas em casos bem raros de perda ,assalto ao carteiro ou defeitos referentes a transporte dos correios, sua encomenda está segurada e realizamos o reembolso que pode ocorrer entre 40 a 60 dias, conforme prazo dos Correios. Por motivos também raros de erros da própria loja, o prazo ´para devolução e troca é 15 dias e a loja se responsabiliza pelo frete e a referente troca. ATENÇÃO: confira atentamente o endereço de entrega, por lei a loja não é responsável por endereços que foram preenchidos incorretamente pelo cliente na hora da compra, bem como destinatários ausentes. O Correios faz 03 tentativas de entrega, se o destinatário estiver ausente na 3° vez, o produto volta para a loja e ficará por 7 dias aguardando um novo pagamento de frete para reenvio. Caso não seja realizado, a encomenda será desconsiderada de nossa responsabilidade. Acompanhe seu pedido para evitar tais transtornos, pois não podemos nos responsabilizar por destinatário ausente para receber a encomenda. Prazo de cancelamento de pedidos: O prazo para cancelar o pedido é de 48hs. A TODOS DESEJAMOS UMA ÓTIMA COMPRA E AGRADEMOS POR VISITAR A NOSSA LOJA! Atenciosamente, CriativaMente Ellas
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