Políticas da loja
?? Políticas da Loja ??
Seja bem-vindo(a)! ?? Todas as peças aqui são feitas à mão, com muito carinho e dedicação. Para que sua experiência seja ainda melhor, leia atentamente nossas políticas:
?? Prazos de Produção e Envio
O prazo de produção está descrito em cada produto.
Como trabalhamos com artesanato, esse prazo pode variar de acordo com a demanda do ateliê e a complexidade da peça. Caso haja alteração, você será informado(a).
O envio é feito após a finalização da peça, conforme o prazo informado no pedido.
?? Frete e Entrega
O valor do frete é calculado automaticamente pelo Elo7, de acordo com sua região e forma de envio escolhida.
Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos dos Correios/transportadora, mas acompanhamos todo o processo junto com você.
?? Personalização e Cocriação
Adoramos criar peças únicas! Podemos ajustar cores, tamanhos e até desenvolver projetos personalizados em cocriação com você. Basta nos enviar uma mensagem antes da compra.
?? Sobre os Produtos
Todas as peças são 100% artesanais, feitas à mão com fios de algodão e muito cuidado em cada detalhe.
Por serem artesanais, podem apresentar pequenas variações de medidas e acabamento, o que garante exclusividade.
?? Trocas e Devoluções
Por se tratar de produtos artesanais e muitas vezes personalizados, só realizamos trocas em casos de defeito de fabricação.
Caso seu produto chegue com algum problema, entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento.
?? Atendimento
Nosso canal de comunicação é o chat do Elo7. Respondemos o mais rápido possível.
Estamos sempre abertos para tirar dúvidas, enviar fotos adicionais e ajudar na escolha da peça ideal para o seu espaço.
? Obrigada por valorizar o trabalho artesanal! Sua compra fortalece o feito à mão e torna cada criação ainda mais especial.
PARECE NÓ MAS É AMOR
https://www.instagram.com/mirellamelo_handmade/
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Mirella Melo Handmade
SobrePolíticas da loja
?? Políticas da Loja ?? Seja bem-vindo(a)! ?? Todas as peças aqui são feitas à mão, com muito carinho e dedicação. Para que sua experiência seja ainda melhor, leia atentamente nossas políticas: ?? Prazos de Produção e Envio O prazo de produção está descrito em cada produto. Como trabalhamos com artesanato, esse prazo pode variar de acordo com a demanda do ateliê e a complexidade da peça. Caso haja alteração, você será informado(a). O envio é feito após a finalização da peça, conforme o prazo informado no pedido. ?? Frete e Entrega O valor do frete é calculado automaticamente pelo Elo7, de acordo com sua região e forma de envio escolhida. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos dos Correios/transportadora, mas acompanhamos todo o processo junto com você. ?? Personalização e Cocriação Adoramos criar peças únicas! Podemos ajustar cores, tamanhos e até desenvolver projetos personalizados em cocriação com você. Basta nos enviar uma mensagem antes da compra. ?? Sobre os Produtos Todas as peças são 100% artesanais, feitas à mão com fios de algodão e muito cuidado em cada detalhe. Por serem artesanais, podem apresentar pequenas variações de medidas e acabamento, o que garante exclusividade. ?? Trocas e Devoluções Por se tratar de produtos artesanais e muitas vezes personalizados, só realizamos trocas em casos de defeito de fabricação. Caso seu produto chegue com algum problema, entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento. ?? Atendimento Nosso canal de comunicação é o chat do Elo7. Respondemos o mais rápido possível. Estamos sempre abertos para tirar dúvidas, enviar fotos adicionais e ajudar na escolha da peça ideal para o seu espaço. ? Obrigada por valorizar o trabalho artesanal! Sua compra fortalece o feito à mão e torna cada criação ainda mais especial. PARECE NÓ MAS É AMOR https://www.instagram.com/mirellamelo_handmade/
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução