Mini mundo da Cris

Políticas da loja

Políticas da Loja Prazo de produção Todos os produtos são feitos à mão. O prazo de produção pode variar conforme a peça e a quantidade, sendo informado em cada anúncio. Após a confirmação do pagamento, inicia-se a produção. Envio Os envios são realizados pelos Correios ou transportadora escolhida na plataforma. O prazo de entrega passa a contar após a postagem. O código de rastreio será enviado assim que o pedido for despachado. Produtos artesanais Por se tratarem de peças feitas manualmente, podem ocorrer pequenas variações de cor, acabamento e detalhes ? o que torna cada item único. Trocas e devoluções Trocas ou devoluções serão aceitas apenas em caso de defeito de fabricação. O cliente deve entrar em contato em até 3 dias após o recebimento, enviando fotos do produto. Cancelamentos Pedidos podem ser cancelados antes do início da produção. Após o início, não será possível cancelar, pois os itens são feitos sob encomenda. Personalização Alguns produtos podem ser personalizados. Nesse caso, é importante alinhar todos os detalhes antes do início da produção. Atendimento Respondo as mensagens o mais breve possível, geralmente em até 24 horas em dias úteis.