Há um mes eu comprei e nunca recebi e nem um posicionamento a respeito me foi dado!!!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (173)
não usei ainda... porém parece tudo perfeito..Ver detalhes da avaliação
O produto não chegou e o vendedor não se manifestou para a devolução do dinheiro
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Olá, tudo bem? Como você tinha um prazo apertado para receber o produto, era recomendável realizar a compra VIA SEDEX e não PAC GRÁTIS como você o fez, a cliente na tentativa de ECONOMIZAR escolheu A OPÇÃO GRATUITA DE ENVIO via PAC, como todo envio GRATUITO é demorado, a cliente informou uma data que coincidiu a entrega justamente com a GREVE NACIONAL DOS CORREIOS tendo ainda não recebido sua encomenda, como prova segue abaixo para consulta pública o número de protocolo da RECLAMAÇÃO REGISTRADA nos CORREIOS, por gentileza se você não deseja o produto, favor recusar sua entrega, agora receber o produto e dizer que deseja reembolso e permanecer com o produto em seu PODER, isso viola os termos do ART 49 do CDC, haja vista que o produto ao ser entregue você deverá recusá-lo para que seu reembolso seja feito sem ônus nenhum a você, caso aceite o recebimento da mercadoria, você estará concordando em ficar com o produto e cancelar o direito de estorno.
ALLINE BARROS SILVA - JT556867055BR
Sua manifestação foi registrada com SUCESSO!
Caro(a) ALLINE BARROS SILVA
Agradecemos seu contato.
Ele contribui para que continuemos aprimorando nossos serviços.
Em breve, responderemos sua solicitação.
Por favor, anote o número do seu protocolo: 88316938, referente ao objeto:
JT556867055BR
O prazo para resposta às manifestações é de até 15 (cinco) dias úteis. Caso haja necessidade de análise mais detalhada do caso, o prazo para resposta será dilatado.
Atenciosamente, Central de Atendimento dos Correios
O pagamento foi feito, aprovado , paguei sedex que informava que o produto chegarei de 3 a 4 dias uteis. NAO ENVIARAM POR SEDEX e sim por carta registrada, sendo que paguei por sedex! E o produto simplesmente nao chegou e o vendedor sumiu!!!!
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OBJETO ENTREGUE COM SUCESSO
15/03/2018 - 10:28
PRESIDENTE PRUDENTE / SP
Objeto entregue ao destinatário
15/03/2018 - 08:26
PRESIDENTE PRUDENTE / SP
Objeto saiu para entrega ao destinatário
05/03/2018 - 17:05
Rio De Janeiro / RJ
Objeto postado
Pessimo.
Nao retorna e simplesmente cancelou 1 semana apos a compra por que diaae que nao tinha o.produto.
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VOCÊ ESTÁ MENTINDO, nós enviamos a foto para o seu whatsapp do produto e dissemos a você que o prazo para entrega era curto em razão da deflagração da GREVE NOS CORREIOS, foi isso que ocorreu, lhe telefonamos e você ignora as chamadas e não atende, não podemos lhe atender na hora que você quer, lhe atendemos conforme sua ordem de chegada nas compras, vc quer que agente fure a fila da produção para incluir você, isso é DESLEAL com os outros compradores que efetuaram suas compras antes de você.
ENGRAÇADO é que você cobra atendimento às 23:30hs da NOITE que é o horário que você está desocupada sem sono e quer receber atendimento, porém o período noturno ficou para descanso, não existe ninguém trabalhando esse horário para lhe atender, se você trabalha durante o dia,
TODOS AQUI TAMBÉM TRABALHAM durante o dia e o horário comercial de atendimento é o mesmo de todo TRABALHADOR.
Se você não pode atender em horário de trabalho, informe um horário para que possamos lhe telefonar, agora chegar aqui na loja difamando e caluniando dizendo que não recebeu atendimento sendo que temos todas as provas das TENTATIVAS sem sucesso de falar com você e não conseguimos êxito nessas tentativas.
Você reportou ofensas e injúrias virtuais contra nossa equipe sendo passiva de processo pois calúnia, difamação e injúria são os crimes contra a honra estabelecidos no Código Penal nos artigos 138, 139 e 140. Veja a Lei: http://bit.ly/1PuiPGg
recebi e veio errado
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JT099800698BR
05/03/2018 16:50
Entrega Efetuada
CDD CURICICA - RIO DE JANEIRO/RJ
05/03/2018 12:35
Objeto saiu para entrega ao destinatário
CDD CURICICA - RIO DE JANEIRO/RJ
Sua entrega foi realizada normalmente, você poderia recapitular a sua avaliação visto que ela não é mais verdadeira pois já solucionamos o atraso nos CORREIOS em virtude da GREVE por isso você recebeu com esse atraso, mas realizamos o envio certinho e honramos nossa palavra com você.
Você poderia rever essa avaliação por gentileza?
Ótima vendedora, chegou tudo certo e perfeito!Ver detalhes da avaliação
Muito bom. adorei.Ver detalhes da avaliação
ÓtimaVer detalhes da avaliação
As plaquinhas chegaram em perfeitas condições e são lindas porem atrasaram na entrega e no site esta de 4 a 7 uteis, ou seja não condiz com o tempo de chegada em minha residencia!! agora só usarei no final deste ano!! arrasada!!Ver detalhes da avaliação
Os produtos chegaram em perfeitas condições, entretanto o prazo da entrega foi atrasado, ou seja, precisava para o fim de ano e na especificação do site era de 4 a 7 dias uteis e chegou bem depois disso!!Ver detalhes da avaliação
HorrívelVer detalhes da avaliação
Péssima.Ver detalhes da avaliação
O anúncio dizia que o pedido chegaria em até 4 dias úteis. Já se passaram 6 dias úteis e nada de chegar, a festa em que eu ia utilizar os balões já até passou.
Eu queria esperar usar o produto pra avaliar, mas a dona da loja falou que eu sou injusta por não avaliar então aqui estou. Fiz duas compras nessa loja, a primeira chegou embrulhada num jornal, achei bem estranho por não ter embalagem própria mas isso não é problema se os balões estiverem bons, porque ainda não tive a oportunidade de testar já que fui intimada a avaliar sem nem usar o produto. Enfim, pelos produtos não posso dizer, mas por favor não comprem nessa loja, a comunicação é horrível, me destrataram feio, riram da minha cara numa falta de respeito e de educação sem tamanho. Tenho provas de TUDO. Sempre fui educada, sempre tratei as pessoas muito bem, eu fiquei horrorizada com o tratamento que recebi. Elo7 só tem a perder com essa loja.
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Saravá RAQUEL MENESES DE JESUS LEDO, só onde você envia produtos pelos CORREIOS enrolado em papel JORNAL, parabéns vc é a unica que consegue isso, outro detalhe interessante nessa conversa toda narrada por você é que você é a unica pessoa alegando essas informações e vamos deixar os históricos de rastreamentos para consulta pública a todos os nossos consumidores verem nossa conduta e nossas avaliações falam por nós, lembro-me muito bem do dia que você chegou implorando para receber seu produto a tempo e assim nós o fizemos, honramos nosso compromisso e lhe entregamos dentro do prazo estabelecido e ACORDADO por você no ato da compra, nossas AVALIAÇÕES EXPRESSIVAS POSITIVAS falarão por nós
Segue rastreamentos: o primeiro deles é:
JT099726771BR
27/12/2017 16:53
Entrega Efetuada
CDD SAO VICENTE - Sao Vicente/SP
27/12/2017 12:48
Objeto saiu para entrega ao destinatário
CDD SAO VICENTE - Sao Vicente
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JT232015727BR
21/12/2017 16:46
Entrega Efetuada
CDD SAO VICENTE - Sao Vicente/SP
21/12/2017 11:35
Objeto saiu para entrega ao destinatário
CDD SAO VICENTE - Sao Vicente/SP
Ok, produto bomVer detalhes da avaliação
Produtos conforme descrição!Ver detalhes da avaliação
Muito atenciosos e o produto chega conforme solicitado,Ver detalhes da avaliação
Igual ao anúncio. Muito bomVer detalhes da avaliação
Tudo OKVer detalhes da avaliação
Gostei muito do meu produto é do atendimento, e chegou bem rápido obgVer detalhes da avaliação
