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Políticas da loja

Antes de fazer seu pedido, por favor, leia a política da nossa loja abaixo! **TODOS OS NOSSOS ARQUIVOS SÃO DIGITAIS** **CONTEÚDOS PARA SEREM IMPRESSOS E MONTADOS POR VOCÊ ** Forma de Envio: Enviamos o link para download após confirmação de pagamento em até 24 horas úteis no chat de mensagens do ELO7. Prazo de envio: Em até 24 horas ÚTEIS após à confirmação do pagamento. Por favor respeite o prazo informado. Não atendemos URGÊNCIAS! Nada é enviado por E-MAIL SOBRE A DEVOLUÇÃO E ESTORNO DE PAGAMENTOS - Como nossos produtos são arquivos digitais, não aceitamos pedidos de reembolsos após envio dos arquivos; - Trocas e devoluções são aceitas somente se os arquivos ainda não tiverem sido enviados. - Caso tenha recebido o arquivo com algum problema o prazo para reclamação é de até 07 dias após o recebimento dos arquivos. ATENÇÃO!! - Não possuimos e não oferecemos tutorial para montagem dos arquivos e programas. - O cliente deverá saber manusear os arquivos e os programas antes de adquirir. - Os arquivos vão compactados em formato zip/rar, o cliente deve possuir o programa winzip para descompactar os arquivos. - Os arquivos estão em formato PNG e PDF, o cliente deve possuir os programas para edição dos arquivos e o leitor para PDF. - Os arquivos ficarão disponíveis para download por 7 dias apartir da compra, após esse período será cancelado. - Adquirindo os arquivos o cliente está ciente da nossa política. Seja Bem vindo (a) a nossa loja! Qualquer dúvida, contate-nos!