A compra foi cancelada, porém não foi estornado o valor no cartão...
-
Oi lucas nós estornamos como enviei o comprovante.. Isso é a unica coisa que podemos fazer pelo site....e Cabe o wirecard repassar a sua prestadora de cartao. Se você nao nos avisasse, nao iriamos nunca saber. Vou enviar um e-mail para o site para que eles possam resolver para você pois nao temos a minima ideia do que possa ter acontecido já que uma vez estornado nao podemos desfazer entendeu? Nao tem como eu cancelar um estorno entende? Peço sua compreensao pois isso nao é culpa nossa. Volto com notícias
