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Políticas da loja

Ao realizar a compra nos envie os dados para personalização do seu produto, tais como nome, logotipo ou redes sociais. Pode enviar pelo chat se for no formato png, para pdf enviamos o e-mail após aprovação de pagamento pela plataforma. OBS:NÃO PERSONALIZAMOS CORES ESCURAS EX:PRETO, AZUL, VERDE ETC A COR ESCURA MANCHA COM A RESINA DO PAPEL GLOSSY ( POR FAVOR CONSULTAR A COR ANTES DA COMPRA) . NÃO REALIZAMOS TROCAS DE TAGS NOS KITS LOGOMARCA Fique atento a logomarca enviada para os personalizados, logomarca com traços muito finos podem se perder na impressão, temos que diminuir a logo para colocar na tag, e consequentemente as escritas ficaram menor, coloque fontes maiores para sair em boa qualidade na impressão. Tenha sempre uma logo para telas digitais e uma logo para fazer seus impressos personalizados. FRETE Frete é por conta do comprador Simule o frete e veja os prazos de entrega, o serviço é realizado pelos correios e transportadora Pac ou Sedex. A contagem dos dias e prazo de entrega são feitos em dias úteis, não são considerados finais de semana e feriado. PAGAMENTO Boleto bancário pode levar até 3 dias úteis para compensar no sistema. Iniciamos a produção após compensar o pagamento. O meio mais rápido para aprovação é cartão de crédito e pix PEDIDOS REALIZADOS E NÃO PAGOS EM ATÉ 3 DIAS SÃO CANCELADOS AUTOMATICAMENTE. ARTE Enviamos a arte para aprovação, é de responsabilidade do cliente conferir todos os dados da arte, após aprovação não faremos alteração. Confira se todos os dados estão corretos, principalmente telefone. Produtos onde é alterado apenas nome, data ou rede social, não enviamos para aprovação para agilizar o envio. Pedidos sem retorno da prova de arte em até 48 horas será seguido para produção para evitar atrasos. O prazo de produção ,a contagem é apenas em dias úteis. ENVIO Embalamos os produtos com todo cuidado, para que chegue em perfeitas condições na sua casa. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR DANOS CAUSADOS PELO TRANSPORTE. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR EXTRAVIO OU DEVOLUÇÃO DE PRODUTO POR ERRO DE ENDEREÇO OU ENDEREÇO INCOMPLETO. PREENCHA CORRETAMENTE SEU ENDEREÇO. APÓS A POSTAGEM DO PRODUTO, O PRAZO DE ENTREGA É DE RESPONSABILIDADE DAS TRANSPORTADORAS. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ENTREGAS QUE PRECISAM SER RETIRADAS NAS AGENCIAS DOS CORREIOS , OU QUE HOUVE TENTATIVAS DE ENTREGA E O CLIENTE NÃO RECEBEU E O COMPRADOR CLIENTE, NÃO RETIROU NO PRAZO. FIQUE ATENTO AO CODIGO DE RASTREIO E ACOMPANHE O ANDAMENTO DA ENTREGA. Fique atento a caixa de mensagem ,que a atualização da entrega é feita automaticamente por lá, inclusive se o trecho onde você mora, precisa ser retirado na agencia. O código de rastreio também fica disponível para você acompanhar. Qualquer dúvida nos chame no chat Respondemos o chat de segunda a sexta Será um prazer lhe atender TROCA Não trocamos produtos personalizados, feitos exclusivamente para você, com seu nome e seus dados. PRODUTO PERSONALIZADO COM LOGOMARCA E CONTATOS SOCIAIS, SÃO PRODUTOS EXCLUSIVOS PARA CADA CLIENTE. NÃO REALIZAMOS TROCAS! LEIA A DESCRIÇÃO DE CADA PRODUTO. IMPRESSÃO IMPRESSÃO 4X0 SÓ FRENTE, VERSO BRANCO (NÃO GARANTIMOS FIDELIDADE NAS CORES VISUALIZADAS EM TELA DIGITAL PARA A IMPRESSA, NÃO GARANTIMOS FIDELIDADE NAS CORES NA RECOMPRA.) Gostaríamos de informar que, devido a variações no processo de impressão e calibração de cores, não podemos garantir a fidelidade absoluta das cores impressas em relação às visualizadas em telas digitais . Podendo haver uma variação para mais clara ou mais escura no tom. Embora façamos o possível para manter a precisão das cores, diversos fatores podem influenciar a reprodução exata, como configurações individuais de monitor , tipos de papel, reabastecimento das impressoras e lote de tinta. Nosso objetivo é oferecer a melhor qualidade possível em nossos produtos, mas é importante ter em mente que pequenas discrepâncias podem ocorrer. Essa diferença na cor acontece porque quando enxergamos um arquivo de imagem em um monitor, ele está sendo visualizado através do sistema de cores RGB, enquanto a impressora trabalha com o sistema CMYK de cores para realizar a impressão. Além disso, quando visualizamos uma imagem em um monitor, ela está sendo visualizada de maneira não-absoluta, visto que os monitores apresentam configurações distintas entre si, com brilho e contraste alternados. Sabendo que as cores do sistema RGB não podem ser reproduzidas no sistema CMYK, o arquivo impresso pela impressora não será sempre fiel às cores vistas em seu monitor. As cartelas são impressas em papel glossy, é um impresso para giro rápido, não podendo ser guardado por muito tempo, deixe em saquinhos até o uso, protegido da luz para maior durabilidade, mesmo assim, são produtos não duráveis, compre conforme o uso. Agradecemos a compreensão!