Tudo certo.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (3336)
Mimos Flores Ateliê
Mantena - MGDesde 2019
Todos os produtos vieram de acordo com o esperado, bem embalados e de boa qualidade. Vendedor está de parabéns.Ver detalhes da avaliação
É bonito o produto, porém nao me serviu para nada, porque chegou depois do evento que iria usar. Faltou comunicação da parte da vendedora para que eu pudesse saber em que condições estaria o meu pedido. Enfim, fiquei frustrada com todo o processo de compra, mas o produto é bom.... se for comprar tem que comprar 3 meses antes para nao passar pelo que passei!Ver detalhes da avaliação
Produto maravilhoso...de ótima qualidade porém a entrega ultrapassou o prazo.Ver detalhes da avaliação
Apesar da ansiedade de nunca ter comprado pelo ELO7, estou muito satisfeita com o produto. Muito bem acabado e feito com capricho. Recomendo!!!Ver detalhes da avaliação
Adorei os produtos, vendedor atencioso me tranquilizou qto ao prazo de entrega mercadoria chegou antes mesmo da data previstaVer detalhes da avaliação
Ameeeiiiii!!! uma graça!! ,muito lindo como está no site!! PARABENS!!Ver detalhes da avaliação
Houve um atraso considerável no envio mas como pedi com uma antecedência significativa não prejudicou. Produto de excelente qualidade. Fiquei bastante satisfeita.Ver detalhes da avaliação
Estou aguardando a mais de 60 dias uma encomenda que fiz referente a 150 porta guardanapos.O prazo era de 25 dias a30 fomos enrrolados até o dia 10 dez (detalhe o pedido foi efetuado no 23 de outubro).Dia 10 de dezembro não houve envio dos produtos,mais uma vez nos enrolaram com outro prazo.No dia 30 de dezembro buscamos esclarecimentos e posição referente a encomenda por parte do vendedor e recebemos justificativas confusas e vazias ,nunca apresentadas antes como por exemplo :temporais,chuvasfalta de energia ,etc.
Sabemos das consequências da natureza em relação a tempestades,raios,etc.Porém o pedido é de 23 de outubro .E como vimos nas avaliações abaixo houve pessoas que fizeram encomendas bem depois e necessitavam urgência,e receberam.
Venho demonstrar nossa insatisfação uma vez que os porta guardanapos eram para nosso casamento que acontecerá dia 14/01.
Quando comecei a comprar no elo7 essa foi a primeira loja que realizei pedido,meio a isso compramos os convites de casamento pelo site,sapatos personalizados,lágrimas da alegria,topo de bolo,lembrancinha,e recebemos tudo dentro do prazo.
O atendimento dessa loja foi perfeito,quando foi do interesse da mesma,logo após houve descaso e falta de profissionalismo.
Estamos tomando as providências cabiveis junto ao site e ao direito do consumidor!
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Seu pedido ja foi enviado
Atenção todos do ELO não comprem, vendedora mentirosa. Em todos os contatos disse que já tinha enviado, MENTIRA. Atrasou o prazo, acabou com minha decoração de Ano novo. Comprei dia 07/11 estourou totalmente o prazo, ficava me mandando rastreio falso. Mentirosa e Desonesta. Aviso a todos não comprem
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Bom dia..
Peço desculpas pelo transtornos de fim de ano..
Houve varios imprevistos aqui em minha cidade, falta de luz, chuvas fortes que destruiu rodovias dificultando o transporte..
Mais uma vez peço desculpas
EMBORA TENHA DEMORADO A CHEGAR! GOSTEI MUITO DO PRODUTO!Ver detalhes da avaliação
RECOMENDO!!
Adorei muito linda as rosas, ficou na cor que eu queria, obrigadaVer detalhes da avaliação
Produto de excelente qualidade.Ver detalhes da avaliação
Estou simplesmente arrasada...As forminhas não vieram como aparece na foto, péssimo acabamento, cheias de cola, amassadas... Uma verdadeira tragédia! Estou imensamente chateada.
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Boa tarde..
Como assim?
As forminhas foram feitas conforme solicitada e em perfeito estado..
ficaram lindos os porta-guardanapos . Amei !Ver detalhes da avaliação
grata
Adorei, dentro do prazo !Ver detalhes da avaliação
Experiência positiva e negativa, Pedi forminhas bege café e azul royal, foram enviadas na data certa, porém vieram todas na cor bege café. Pirei pq a cor predominante do meu casamento foi azul royal.. enviei uma msg explicando o ocorrido e ficaram de me enviar as azuis... Foi prometido envio em duas datas que não ocorreu.. mandava msg e nada.. até que uma amiga mandou uma msg como se tivesse interesse em um produto e pediu o telefone... foi ai que consegui o contato. Foi entregue 4 dias antes do meu casamento... Deu tempo? Até deu... foi corrido pq as forminhas já tinham sido entregues aos responsáveis pelos doces.. então minha cerimonialista teve que colocar forminhas no dia do casamento. O produto é lindo, bem feito, mais o atendimento deixa muito a desejar... Enquanto for só elogios eles te respondem.. mais quando é cobrança e critica somem. Para quem faz um evento sempre programa tudo para não se aborrecer.. Então no caso desse fornecedor é melhor não fechar negócios. Existem outras reclamações aqui e sempre vem com uma resposta mal criada e totalmente fora do profissionalismo e ética... Deixo o meu obrigada pelo envio das forminhas mesmo nesse contra tempo... mais não compraria novamente... E antes que venha criticas da parte do fornecedor... Talvez se todas essas avaliações negativas fossem transformados por vocês em aprendizado para melhorar o atendimento em venda... sairiam ganhando muito mais .. ao invés de rebater algo que estão errando, lembrem estão mexendo com sonhos de muitas pessoas... cada detalhe em uma festa é escolhido com muito carinho...se tornem um fornecedor que sejam lembrados pela atenção e bom atendimento.. pq produto bom e bonito vocês oferecem... Mais o atendimento é totalmente NEGATIVO. Sucessso e boas vendas!!!
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Boa tarde..
Houve um pequeno mal entendido da cor das forminhas, peço desculpas por isso, mas a troca foi feita e enviada pelo sedex pra chegar a tempo pra você, o qual chegou bem a tempo..
Mas mesmo assim agradeço..
Obrigada
Muito delicados e rápida entrega.Ver detalhes da avaliação
RECOMENDO!
gosteiVer detalhes da avaliação
Muito atenciosa, ameiVer detalhes da avaliação