Políticas da loja
***** PONTOS DE ATENÇÃO antes de registrar um PEDIDO:*****
PAGAMENTO: pedidos colocados no mês e que não tiverem o pagamento efetivado até o dia 09 do mês seguinte, serão automaticamente hibernados no status de "cancelado". Havendo interesse em reativá-lo, envie-nos uma mensagem pelo campo "converse com o vendedor".
ENDEREÇO da Entrega: ao registrar o pedido no site, é muito importante verificar se os dados do endereço estão corretos. A responsabilidade pela informação é do comprador, pois após gerado o e-ticket dos correios, a Mimos di Palma não tem ação corretiva a qualquer informação no pedido. Tudo fica registrado no código de barras. Sendo encaminhado com erro, os correios tentarão fazer a entrega e não existindo o endereço, a encomenda será devolvida a Mimos di Palma. Para novo envio o custo será do comprador.
ENTREGA: os prazos simulados pelos correios correspondem a dias úteis. Pedidos postados e com prazo de entrega em atraso, terão reclamação registrada pela Mimos di Palma no site dos correios e cópia será enviada por email ao cliente. O prazo para investigação e entrega da encomenda pelos correios é de 5 dias úteis. Sendo o retorno dos correios pelo motivo de sinistro/roubo ao carteiro, a Mimos di Palma se responsabiliza pela reposição imediata da encomenda e postagem, sem custo algum ao comprador.
***** REGISTRANDO o PEDIDO*****
1 - Entre com seu usuário e senha ou cadastre-se;.
2 - Escolha os produtos e clique no botão Comprar e só envie ao vendedor depois que todos os itens desejados estejam colocados no carrinho.
3 - Informe o endereço de entrega, CONFIRA e envie o pedido;
4 - Após confirmar seus dados retornaremos o mais breve possível informando o valor do frete.
5 - Escolha o frete mais adequado e finalize sua compra escolhendo entre as opções de pagamento disponíveis: (Depósito bancário / Boleto / Cartão de crédito) .
Caso tenha alguma dúvida nos contate através do botão "Contatar Vendedor",. Responderemos sua pergunta em até 1 dia útil.
Obrigada!
Márcia Palma
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Mimos di Palma
SobrePolíticas da loja
***** PONTOS DE ATENÇÃO antes de registrar um PEDIDO:***** PAGAMENTO: pedidos colocados no mês e que não tiverem o pagamento efetivado até o dia 09 do mês seguinte, serão automaticamente hibernados no status de "cancelado". Havendo interesse em reativá-lo, envie-nos uma mensagem pelo campo "converse com o vendedor". ENDEREÇO da Entrega: ao registrar o pedido no site, é muito importante verificar se os dados do endereço estão corretos. A responsabilidade pela informação é do comprador, pois após gerado o e-ticket dos correios, a Mimos di Palma não tem ação corretiva a qualquer informação no pedido. Tudo fica registrado no código de barras. Sendo encaminhado com erro, os correios tentarão fazer a entrega e não existindo o endereço, a encomenda será devolvida a Mimos di Palma. Para novo envio o custo será do comprador. ENTREGA: os prazos simulados pelos correios correspondem a dias úteis. Pedidos postados e com prazo de entrega em atraso, terão reclamação registrada pela Mimos di Palma no site dos correios e cópia será enviada por email ao cliente. O prazo para investigação e entrega da encomenda pelos correios é de 5 dias úteis. Sendo o retorno dos correios pelo motivo de sinistro/roubo ao carteiro, a Mimos di Palma se responsabiliza pela reposição imediata da encomenda e postagem, sem custo algum ao comprador. ***** REGISTRANDO o PEDIDO***** 1 - Entre com seu usuário e senha ou cadastre-se;. 2 - Escolha os produtos e clique no botão Comprar e só envie ao vendedor depois que todos os itens desejados estejam colocados no carrinho. 3 - Informe o endereço de entrega, CONFIRA e envie o pedido; 4 - Após confirmar seus dados retornaremos o mais breve possível informando o valor do frete. 5 - Escolha o frete mais adequado e finalize sua compra escolhendo entre as opções de pagamento disponíveis: (Depósito bancário / Boleto / Cartão de crédito) . Caso tenha alguma dúvida nos contate através do botão "Contatar Vendedor",. Responderemos sua pergunta em até 1 dia útil. Obrigada! Márcia Palma
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