
Péssimo atendimento !Ver detalhes da avaliação
Demora de 6 à 13 dias para visualizar as mensagens e nem sempre responde ...
Tive sérios problemas , atraso de um mês Para entrega , mandei mensagem para loja dias antes do " término do prazo para produção " a loja disse que estava Tudo certo , porém quando acabou o prazo e mandei mensagem para a loja ( dia 18/12/2017 ) tive uma péssima surpresa , me informaram que a loja estava fechada para recesso de final de ano e que só iam retornar dia 02/01 , nesse meio tempo mandei mensagem mas não me respondião , a loja simplesmente sumiu , tive que entrar em contato com o SAC Elo7 o qual me deu todo suporte ... E tentou o contato com a loja determinado o prazo de até 48 hs para que respondessem mas a loja mais uma vez não respeitou o prazo ...dia seguinte após o término do prazo que ela respondeu ... Isso porque a o SAC teve que bloqueada devido ao número de reclamações com o mesmo problema ( isso foi o que o SAC me informou ) .
Fiquei totalmente insatisfeita com a falta de profissionalismo e comprometimento da loja !