Políticas da loja
Observe o prazo de produção, mais o previsto do frete, faça sua programação com atencedência para evitar problemas com a chegada da encomenda e data do evento.
O prazo começa a contar a partir do momento em que o pagamento esteja confirmado, e os detalhes como e cores estiverem escolhido pelos clientes.
Materiais poderão ser substituídos conforme a disponibilidade do fornecedor, exemplo: fitas, papel, etc...seguindo sempre a palheta de cores e o modelo do produto, obedecendo sempre as cores do tema. Não alterando a qualidade do produto.
Produtos personalizados não podem ser cancelados ou devolvidos, somente com defeito ou dados incorretos gravados.
Quando o consumidor autoriza a execução de um serviço antes do término do seu prazo de sete dias, ficará subentendido que ele já refletiu sobre a contratação (abrindo mão do direito ao arrependimento), não podendo, após o início ou integral prestação do serviço, desistir do contrato.
A partir do momento que o comprador efetua o pagamento ele esta ciente e de acordo com a politica da loja.
FRETE:
* O frete é por conta do cliente. Será informado o valor e prazo de entrega no pedido.
* Não nos responsabilizamos pelo prazo de entrega dos Correios.
* Em caso de atraso ou extravio, o cliente deverá entrar em contato com os Correios para que eles verifiquem o que houve com a encomenda. Neste caso, não efetuamos nenhum tipo de devolução ou ressarcimento.
Caso o comprador informe o endereço de postagem incompleto ou contendo erros a responsabilidade é do comprador, includo o pagamento de novo frete quando for o caso, a Mimos da Mô também não se responsabilizará pelos prazos quando ocorrer estes fatos.
Certifique-se de manter alguém no endereço de correspondência para o recebimento da mercadoria, evitando assim sua devolução. Em caso de devolução os custos para reenvio será cobrado do comprador.
Após a aprovação da compra, não é permitido a troca (pois ao entrar em processo de produção existe custo envolvido), portanto tenha certeza ao confirmar o pedido.
Pedidos sem confirmação de pagamento com prazo superior há 3 dias será cancelado automaticamente.
** PRODUTOS PERSONALIZADOS, FEITOS ARTESANALMENTE E EXCLUSIVAMENTE PARA O CLIENTE NÃO PODEM SER DEVOLVIDOS OU TROCADOS, EX LEMBRANCINHAS E BORDADOS.
(O parágrafo 3º trata, enfim, excepciona os tipos contratuais que não comportam, em regra, o direito de arrependimento
O fornecimento de bens confeccionados de acordo com especificações do consumidor ou manifestamente personalizados ou que, pela sua natureza, não possam ser reenviados ou sejam susceptíveis de se deteriorarem ou perecerem rapidamente)
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Mimos da Mô- Ateliê de Festas
SobrePolíticas da loja
Observe o prazo de produção, mais o previsto do frete, faça sua programação com atencedência para evitar problemas com a chegada da encomenda e data do evento. O prazo começa a contar a partir do momento em que o pagamento esteja confirmado, e os detalhes como e cores estiverem escolhido pelos clientes. Materiais poderão ser substituídos conforme a disponibilidade do fornecedor, exemplo: fitas, papel, etc...seguindo sempre a palheta de cores e o modelo do produto, obedecendo sempre as cores do tema. Não alterando a qualidade do produto. Produtos personalizados não podem ser cancelados ou devolvidos, somente com defeito ou dados incorretos gravados. Quando o consumidor autoriza a execução de um serviço antes do término do seu prazo de sete dias, ficará subentendido que ele já refletiu sobre a contratação (abrindo mão do direito ao arrependimento), não podendo, após o início ou integral prestação do serviço, desistir do contrato. A partir do momento que o comprador efetua o pagamento ele esta ciente e de acordo com a politica da loja. FRETE: * O frete é por conta do cliente. Será informado o valor e prazo de entrega no pedido. * Não nos responsabilizamos pelo prazo de entrega dos Correios. * Em caso de atraso ou extravio, o cliente deverá entrar em contato com os Correios para que eles verifiquem o que houve com a encomenda. Neste caso, não efetuamos nenhum tipo de devolução ou ressarcimento. Caso o comprador informe o endereço de postagem incompleto ou contendo erros a responsabilidade é do comprador, includo o pagamento de novo frete quando for o caso, a Mimos da Mô também não se responsabilizará pelos prazos quando ocorrer estes fatos. Certifique-se de manter alguém no endereço de correspondência para o recebimento da mercadoria, evitando assim sua devolução. Em caso de devolução os custos para reenvio será cobrado do comprador. Após a aprovação da compra, não é permitido a troca (pois ao entrar em processo de produção existe custo envolvido), portanto tenha certeza ao confirmar o pedido. Pedidos sem confirmação de pagamento com prazo superior há 3 dias será cancelado automaticamente. ** PRODUTOS PERSONALIZADOS, FEITOS ARTESANALMENTE E EXCLUSIVAMENTE PARA O CLIENTE NÃO PODEM SER DEVOLVIDOS OU TROCADOS, EX LEMBRANCINHAS E BORDADOS. (O parágrafo 3º trata, enfim, excepciona os tipos contratuais que não comportam, em regra, o direito de arrependimento O fornecimento de bens confeccionados de acordo com especificações do consumidor ou manifestamente personalizados ou que, pela sua natureza, não possam ser reenviados ou sejam susceptíveis de se deteriorarem ou perecerem rapidamente)
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução