Avaliações | Mimos da Manuca

Ótimo produto e entrega

Não recomendo, falta de capricho e cuidado. Recebi peças desmontadas e faltando. Dá um super trabalho para montar, perda de tempo. Comprei exatamente para q eu nao tivesse trabalho e não adiantou nada. As caixas chegaram amassadas, tonalidades de cores diferentes e ainda laços estavam pretos nas pontas e descolando Strass que eram para ser pérolas

Mimos da Manuca
11/08/2019

Boa tarde! Conforme anúncio, as caixas vão desmontadas! Tonalidades mudam por conta da tela do computador e novamente conforme anúncio laços e canudos vão conforme disponibilidade! Estivemos dispostos a resolver fazendo o reenvio de novos laços sem necessidade de avalição negativa, porém como a senhora já tomou sua decisão dou a venda como concluída! Muito obrigado e tenha um excelente dia.

Ver detalhes da avaliação

Não gostei do trabalho. Falta completa de cuidado e capricho. Parte da caixa colada ao contrário, tudo torto, a tampa é de papel super fino. O dinheiro mais mal gasto que eu tive no Elo7. Estou extremamente decepcionada.

Mimos da Manuca
17/06/2019

Reembolso do pedido realizado, produto ficou em mãos da cliente, que alegou ter "descartado" por não querer dar as crianças, porém o mesmo tinha materiais que não necessariamente precisariam ou nem foram descartados! Como tintas, giz, e etc...

Mais uma vez pedimos desculpas pela falta, e já fizemos o desligamento da funcionaria que cuidou desse pedido!

Resaltamos que nossa maior preocupação é na satisfação ao cliente. Seja na pré ou no pós venda, erros são inadmissíveis, porém os mesmos acontecem, e conseguimos solucionar da melhor maneira possível! O cliente nunca deve arcar com o prejuízo, e nesse caso ficamos com 100% do prejuizo, inclusive com as taxas do site e material...

Ver detalhes da avaliação