O atendimento foi ótimo e sempre pronto a tirar qualquer dúvida que surgia. Convite lindo. Só elogios para tudo.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (488)
Mimo Criativa Convites
Sorocaba - SPDesde 2017
Só não cancelei porque já estava em cima da hora. Quando falei que ia cancelar a compra a vendedora postou meu pedido no correio. Ela me enrolou mais de um mês. Inventou um monte de mentiras, se fez cheia de razão sendo que paguei a vista. Ela recebeu na hora pra depois ficar me enrolando. Passei muita raiva. NAO RECOMENDO PRA NINGUÉM! NUCA MAIS COMPRO COM ELA! e ainda meus convites vieram com erro de português. Diferente do modelo que aprovei antes de ser feito! NUNCA MAIS.
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Lamentamos a situação! Mas vamos aos fatos... Nossa política de trabalho está bem detalhada aqui. Nosso prazo de produção é contado em dias úteis e não corridos, e após a aprovação final da arte. Você efetuou a compra sem se quer ler a política de trabalho, tanto é que depois nos enviou uma mensagem no WhatsApp perguntando do prazo e falamos pra você que a arte foi aprovada dia 01/05/20 e que a partir daí começaria contar o prazo de 20 dias úteis. A suas mensagens foram:
"Nossa, tudo isso, se eu soubesse que demorava tanto nem teria feito".
"Na verdade eu vi seus modelos, gostei e pedi pra fazer".
"Acredito que eu nem tenha lido o prazo de produção porque a gente fica tão alucinada com o casamento que não vê os detalhes".
OBS: Temos todas essas mensagens em nosso WhatsApp.
Entendemos perfeitamente o lado de vocês noivas que nesse momento que vai chegando perto do casamento, a cabeça fica cheia de coisas para resolver, a ansiedade vai aumentando e etc... mas realmente não conseguimos antecipar nosso prazo devido nossa alta demanda e ainda mais com toda essa loucura que está acontecendo, pandemia do Coronavirus, trabalhando de casa, temos uma filha de 3 anos que não está indo para a escola e etc...
Referente ao erro de português... antes de começarmos a imprimir quaisquer produtos, a arte é aprovada pelo cliente, tudo passou pela sua aprovação, e isso também está em nossa política de trabalho, dizendo que não nos responsabilizamos por quaisquer erros de informações e frases pois tudo passa pela sua aprovação.
Se você não gostou do convite, isso é uma outra situação e é um direito seu, que se você quiser nós podemos reembolsar o valor de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
Realmente não conseguimos agradar a todos, mas graças ao nosso bom trabalho, nosso índice de aceitação e satisfação de nossos clientes é superior a 95%.
Caso queira resolver essa situação, estamos aqui a disposição!!!
Ficaram lindos meus convites conforme descrito no anuncio , e com minhas personalizações , atendimento muito bom vendedora atenciosa , estou satisfeita , e indico !Ver detalhes da avaliação
Perfeitos convites...Ver detalhes da avaliação
Priscila muito simpatica e carismatica...
SUPER INDICO!!
Fui super bem atendida pela Priscila, comecei com o pedido somente das caixxas convite para padrinhos e quando vi estava fechando convite, menu, lágrimas, convite individuais. Tudo ficou maravilhoso. O convite de casamento então nem se fala. Superou as minhas expectativas. Só tenho que agradecer a Priscila e sua equipe, por tanto carinho, dedicação e amor. Sem dúvidas super indico.Ver detalhes da avaliação
Ótimo atendimento! Amei os convites! Muito bem feito! A vendedora super atenciosa! Super indico!Ver detalhes da avaliação
Eu fiquei super apaixonada, chegaram em perfeito estado , eu amei , meu convidados ficaram encantados , só acho que deveriam melhorar no individual, veio apagado e mal cortado.Ver detalhes da avaliação
Ótima!!Ver detalhes da avaliação
Super recomendo! A Priscila é super atenciosa. Os convites são maravilhosos, muito mais do que imaginei! So tenho a agradecer!Ver detalhes da avaliação
Ameiii simplesmente maravilhoso!!!!Ver detalhes da avaliação
Equipe extremamente engajada!!! Ficou como imaginava!!!Ver detalhes da avaliação
Atendimento ótimo e tudo chegou perfeitamente maravilhosoVer detalhes da avaliação
São lindos! Super recomendo!Ver detalhes da avaliação
A Priscila é mega paciente e atenciosa, um amor. O trabalho desenvolvido é muito caprichado.
Ficaram ótimos, atendimento muito bom!Ver detalhes da avaliação
Meus convites chegaram, superaram minhas expetativas, ficaram PERFEITOS, eu estou apaixonada. Vendedora super atenciosa e me entregou antes do prazo, super indico....Ver detalhes da avaliação
Amei! Vendedor super atencioso e paciente, atendeu todos os meus pedidos! Recomendo! São caprichosos, meus convites tá a coisa mais linda! E os mimos que eu ganhei são lindos! Obrigada, por tudo! Saiu tudo do jeito que eu pedi!Ver detalhes da avaliação
Encantada com toda a perfeição do trabalho desta empresa. Indico a todos com muita segurança!Ver detalhes da avaliação
O atendimento também é espetacular! Só tenho a agradecer a vocês pelo trabalho perfeito!!
Tudo perfeito, mais lindo impossível... atendente simpática e sempre solicita, recomendo demais.
Obrigadaaaaaa de coração!!
Perfeito. Tive uma ótima compra com a Mimo Criativa, desde o atendimento até o recebimento do produto, tudo feito com muito carinho que faz todo a diferença. Super recomendoVer detalhes da avaliação
Os convites ficaram lindos, soa mais bonitos ainda que nas fotos do site, e o prazo foi respeitado à risca. A Amanda foi super atenciosa ao longo do processo. Recomendo!Ver detalhes da avaliação
Ficaram lindas!Ver detalhes da avaliação
