Otimo vendedor pontual na entrega e produto de Otima Qualidade.Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (472)
Mimo Criativa Convites
Sorocaba - SPDesde 2017
Muito boaVer detalhes da avaliação
AmeiVer detalhes da avaliação
Ótimo atendimento, produto de alta qualidade e entrega pontual! Top!!Ver detalhes da avaliação
Entrega dentro do prazo, tudo lindo eu amei.Ver detalhes da avaliação
Adooooooooooooorei meu convite de casamento! Ficou lindo! E o atendimento é nota mil. A Priscila e toda sua equipe nos tratam com um carinho especial, único. Vale muito a pena fazer algo tão especial com eles. Indico Mimo Criativa sempre! Muito obrigada pela atenção e a dedicação prestadas a mim. Um grande beijo!!Ver detalhes da avaliação
LindosVer detalhes da avaliação
AMEEEEEEEEEEEEI !! <3Ver detalhes da avaliação
Estou completamente encantada com a qualidade dos meus convites!
Vieram até com uma lembrancinha especial que vou usar diariamente! Com certeza meus convidados irão amar o capricho!
Elogio também o atendimento, super bem feito desde o esclarecimento de dúvidas, aprovação da arte até o capricho da entrega.
Muito capricho! Recebi minha compra dentro do prazo, conforme prometido no anuncio e em nossas conversas, os envelopes vieram com um um cheirinho maravilhoso, e com um mimo lindo! Vendedores atenciosos, flexíveis e com tempo de resposta rapido! Amei, amei, recomendo!Ver detalhes da avaliação
Estou muito feliz em ter comprado com vocês...Ver detalhes da avaliação
Excelentes...muito atenciosos e rápidos!!
Indico com certeza..
Melhor experiência ! Fui atendida muito bem! Mesmo com prazo super apertado, negociamos que conseguiram entregar alguns dias antes do prometido.Ver detalhes da avaliação
Priscila é uma querida ! Sempre desde o primeiro atendimento explicando todo o processo, mesmo na minha situação que não me atentei pelo prazo a mesma me passou todas as informações e resolvemos de uma forma muito rápida.
Importante frisar sobre a qualidade das caixas, os meus padrinhos ficaram emocionados! Que Deus continue abençoando demais a loja de vocês.
Ahhhh fora ter super ajudado com correio eles correram ligar na central para me ajudar porque ficou parado e foi resolvido rapidamente.
Fiquei totalmente insatisfeita e decepcionada com esta loja, pois além do prazo de confecção dos convites ser muito longa, a vendedora ainda pede um valor a mais para acelerar o processo entre confeção e entrega. Fazem desdém dos clientes alegando que a loja tem uma demanda muito grande de pedidos. Como se não fizesse questão nenhuma de mais um pedido ou de atender bem o cliente. Já que tem muitos outros na frente.
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Nosso prazo de produção, assim, como qualquer loja é pensado para que todos os clientes recebam produtos de qualidade, afinal a pressa é inimiga da perfeição. É importante frisar que o prazo de produção está na descrição do pedido bem como toda nossa política de trabalho e ao comprar qualquer produto na Elo7, entende-se que o cliente leu e concorda com a política da empresa.
Sua compra foi feita no dia 24/02, após enviarmos o formulário notamos que casaria entre os dias 24/04. Sabendo que o prazo de produção de seus convites eram de 25 dias úteis, o prazo para postarmos seria até o dia 31/03 e mais oito dias úteis para o Correio te entregar, com isso você receberia quase dia 10/04. Sugerimos em imediato o cancelamento para que você fizesse os convites em sua cidade, pois haviam grandes chances de chegar muito próximo a data, que entra na situação que você comenta sobre o “desdém” com seu pedido.
Não pensamos apenas em dinheiro e sim no âmbito geral que poderia te atrasar e você ter um mega problema depois. A taxa de prioridade é um plus para te “priorizar” e pagar um freelancer para fazer seu convite mais rápido, pois nossa demanda de funcionários está focando nos pedidos que entram na linha de produção. É importante saber: Art. 39, CDC – Entende-se que o fornecedor (loja), não pode elevar o preço do produto sem justa causa, desde que o mesmo tenha uma justificativa. O que fizemos para você foi uma PROPOSTA de priorizar seu pedido através de uma taxa extra que cabia a você aceitar ou não, não é obrigatório.
É de extrema falta de ética passar seu pedido na frente, sendo que temos uma enorme demanda de noivas que compraram antes, atrasarmos os pedidos delas para que você receba adiantado, a empatia neste caso é primordial. Salientamos a importância da contratação de assessoria e cerimonial para casamento para evitar erros de planejamento como este.
Amei tudo, muito capricho! A Priscila é muito atenciosa.Ver detalhes da avaliação
Apesar de terem cumprido o prazo para entrega tive dificuldade na comunicação. Com a correria acabei não mandando o nome dos convidados para confecção da tag e não foi me questionando em nenhum momento pela vendedora.
Apesar da informação estar na descrição que fazia parte da compra.
O material do convite são bons, porém achei muito simples.
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Entramos em contato para resolução do problema e fazer o envio para você via sedex para corrigir a situação, em nenhum momento foi feito comunicação nos avisando desse problema apenas agora nesta avaliação, sempre priorizamos solucionar e negociar para que ambos os lados fiquem cem por cento alinhados.
É importante entender que em situações como essa de nomes corresponde ao planejamento da noiva nos enviar os dados notamos que em sua avaliação você mencionou que na correria não mandou e como temos prazo para entregar caso você não mande os nomes precisamos focar no convite e envio para não te atrasar. Por isso como empresa de casameno salientamos contratação de assessoria e cerimonial para fazer esses tipos de check list para não ter erros em seu planejamento, pois eles tem a função de trabalhar de forma individual te lembrando das coisas do dia a dia que a noiva pode esquecer devido correria, e que concordamos que não é pequeno. Agradecemos pelo feedback sobre o material eles são simples mesmo, por isso tem custo benefício legal para noivas que não querem investir tanto e ter um convite bonito. Estaremos abertos para resolver qualquer problema e ajudar nesta situação, notificamos via WhatsApp e e-mail.
Amei a vendedora e os convites ficaram lindos ????muito atenciosoVer detalhes da avaliação
O convite é lindo, igual ao modelo que pedimos, bem fiel a descrição, o atendimento é perfeito, atencioso, só tenho elogios a tudo, estamos apaixonados!!!Ver detalhes da avaliação
Convites vieram lindos.Ver detalhes da avaliação
Os convites são Maravilhosos de excelente qualidade!!! Estou apaixonada por eles ??.Ver detalhes da avaliação
Quero agradecer a Patrícia pela paciência e excelência no atendimento. Super recomendo a loja!!!!
Perfeitas! Superaram as expectativas, super recomendo!Ver detalhes da avaliação
As caixinhas ficaram incríveis, lindas demais, um capricho sem igual, super recomendo. AmeiVer detalhes da avaliação
