Mimaria Ateliê

Políticas da loja

Mimaria Ateliê Seja bem-vindo(a), nossos produtos são artesanais e confeccionados um a um com muito carinho! Trabalhamos com diversas técnicas artesanais, como tricotin, feltro, mdf, crochê, e tudo isso para satisfazer nossos clientes. _Produtos personalizados Produtos sob encomenda e personalizados sempre entrar em contato com o vendedor antes de efetuar a compra. Iremos conversar sobre detalhes, cores e valores e após isso cadastrar um novo pedido em seu nome como valor e informações corretas. _Informações sobre o produto Sempre leia com atenção as informações do produto, como descrição e prazo de produção, e em caso de qualquer dúvida entrar em contato com o vendedor. _Dados Cadastrais O cliente fica inteiramente responsável pelos seus dados cadastrais. Por isso, sempre manter o cadastro atualizado. _Pagamento Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito. _Frete e entrega O prazo de entrega dos Correios varia conforme a região do país, ao escolher o frete avalie se o prazo indicado atende ao que deseja. O prazo de postagem para produtos pronta entrega é do no máximo 2 dias úteis e para produtos sob encomenda sempre se atentar ao prazo de produção informado na descrição de cada produto e ao prazo dos correios de acordo com o frete que escolher. Pedidos de urgência sempre optar por Sedex. _Devolução por Atraso Em caso de atraso na entrega o cliente deverá recusar o recebimento do produto. Caso isso não seja feito, o frete de devolução será por conta do cliente. _Devolução normal A plataforma do Elo7 não emite etiqueta reversa, ficando assim o comprador responsável pelo frete de devolução. _Estorno Produtos personalizados serão feitos estornos de 50% do valor do pedido, e após a devolução do produto ao vendedor. _Cancelamento de pedidos Só envie pedidos a loja se realmente tiver interesse de comprar. Caso tenha enviado e não deseja a compra não se esqueça de fazer o cancelamento. _Informações Para mais informações ou dúvidas clique em contatar o vendedor. Estamos à disposição para atendê-los. Fique à vontade em nossa loja e boas compras!