BOA TARDE GOSTARIA DE SABER PORQUE NAO RECEBI AINDA O MEU PEDIDO JA PAGUEI DESDE O DIA 9/11/16. QUAL É O PROBLEMA
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Afonso, boa tarde, tudo bem?
Peço desculpas por não ter lhe passsado as informações anteriormente´, mas não vi que seria uma grande problema, visto que o atraso na postagem do seu pedido é de 1 dia, você efetuou o pagamento em 09/11, temos 5 dias úteis para postagem. Devíamos ter postado seu pedido no dia 17/11 porém tanto no dia 17/11 quanto 18/11 a unidade de Correios aqui na região ficou sem sistema devido as fortes chuvas, amanhã dia 21/11 seu pedido será postado sem falta. Se você tinha um prazo mais apertado poderia ter nos avisado, e teria que considerar o feriado também, pois trabalhamos com dias úteis, amanhã seu pedido sairá com os outros para postagem e no fim do dia, quando os códigos de rastreamento chegarem para nós já lhe passo para que possa acompanhar.
Fico a sua total disposição, caso tenha qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Cecília Barros
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