Adorei!Perfeito....tudo como foi pedido!Ver detalhes da avaliação
Avaliações da loja (2505)
Michy Arte Design
Rio de Janeiro - RJDesde 2012
Adorei, super rápidos!!!!Ver detalhes da avaliação
ADOREIIIIIIVer detalhes da avaliação
Tudo bem! Entregou antes do prazo. Muito eficiente!Ver detalhes da avaliação
muito bom produtoVer detalhes da avaliação
Amei! Ótimo atendimentoVer detalhes da avaliação
Muito boa, indicoVer detalhes da avaliação
Tudo certinhoVer detalhes da avaliação
Gostei muito dos produtos que comprei. Obrigada.Ver detalhes da avaliação
Gostei muito do produto. A entrega demorou mais do que o informado na hora da compraVer detalhes da avaliação
Os lápis vieram com o nome na fonte que eu reprovei, que tem o A que se confunde com o R. Vieram sem a embalagem de papel personalizada e individualizada, como aparece na foto do anúncio. A foto da página tem imagem que induz a pessoa a achar que vem o lápis com a embalagem personalizada. Observe que no Elo7 tem várias outras páginas que vendem lápis. A maioria no valor de R$ 0,80 a unidade. Tem até de R$ 0,65. Escolhi essa que custou R$ 1,30 cada, porque acreditei que viria com a embalagem personalizada. Para piorar, os lápis vieram sem nenhum acabamento, com o papel personalizado colado passando (maior) das extremidades do lápis, sem qualquer qualidade. Depois que reportei o problema, a loja não me meu o retorno esperado, exigindo que eu devolvesse o produto até amanhã via PAC, como condição para eu receber o dinheiro de volta ou aguardar nova remessa de produto no padrão esperado. Me surpreendi negativamente, porque a "satisfação" do cliente ficou realmente no último plano.
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Tiala, conforme expliquei, o produto não possui embalagem personalizada e em nenhum local isso é exibido ou informado, como pode verificar no anúncio do produto. Sinto muito, mas foi a primeira vez que algum cliente entendeu diferente do que é anunciado e já havia explicado antes que, caso precisasse e tivesse me informado antes, eu verificaria alguma forma de fazer a tal embalagem personalizada que precisava. Na foto do anúncio são apenas lápis lado a lado e o adesivo para que o cliente identifique como é impresso. Sobre a impressão errada, peço desculpas e informei que foi um erro na hora de selecionar o último arquivo e pedi que reenviasse o produto recebido para que nós produzíssemos novamente no modelo desejado, porém não posso enviar o produto novo sem antes receber o que está 'com defeito', como manda o código do consumidor. Você precisa reenviar o produto até 7 dias após recebido (você recebeu dia 18 portanto o prazo é até amanhã) e eu reembolsarei o valor pago ou enviarei um novo produto, procedimento informado pelo Procon (Quando a aquisição de produto ocorrer fora do estabelecimento comercial (por telefone, em domicílio, através de internet ou por outro meio similar) o consumidor tem o prazo de reflexão de 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento do produto ou assinatura do contrato, para desistência, de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. A contagem do prazo inicia-se a partir do dia imediatamente posterior à contratação ou recebimento do produto.
A contagem não é interrompida nos finais de semana ou feriados.)
Novamente, sinto muito não atendê-la conforme o esperado e aguardo retorno para resolvermos essa situação o quanto antes.
Ficaram umas gracinhas, apesar de muito pequeninos.Delicados. Porém pra finalidade a que se prestarão ( enfeitar e fechar as bolsinhas de brindes) servirão como uma luva. Obrigada.Ver detalhes da avaliação
Tudo certinho, rápido e de boa qualidade.Ver detalhes da avaliação
Chegou super no prazo ... Amei ??Ver detalhes da avaliação
OK, recebido.Ver detalhes da avaliação
PerfeitoVer detalhes da avaliação
Com a loja tudo ok. Já os Correios demorou 13 dias para entregar.
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Realmente foi muita demora pela parte do Correios, mesmo sendo Sedex. Fiz a reclamação e ainda assim houve um grande atraso. Peço desculpas pelo inconveniente, mesmo não sendo nossa culpa e espero que tenha gostado do produto.
Abraços
Ameii, super recomendo ????Ver detalhes da avaliação
super bem feito! Chegou bem rápido!Ver detalhes da avaliação
Tudo veio certinho. Achei tudo lindo. Estou muito feliz??Ver detalhes da avaliação
