Políticas da loja
Caro comprador, leia com atenção e em caso de dúvidas entre em contato pelo chat:
1. O prazo de produção será contado a partir da confirmação de pagamento.
2. O prazo de produção é contado em dias úteis e varia conforme a quantidade.
3. O prazo de entrega é contado após o término do prazo de produção.
4. Frete não está incluso no preço do produto.
5. Por conta de se tratar de um produto artesanal, podem ocorrer pequenas alterações na cor ou formato. As cores podem variar conforme as telas dos aparelhos, por conta da resolução e dimensão, além das propriedades gráficas responsáveis pela saturação, contraste de cores e brilho, que também proporcionam efeitos diferentes.
6. Verifique o endereço cadastrado, não nos responsabilizamos por erro no cadastro e caso tenha que reenviar o produto o frete é por conta do comprador, assim como nos casos de destinatário ausente.
7. Caso o cliente não fique satisfeito com o produto recebido, o mesmo poderá ser devolvido. Neste caso, o cliente será ressarcido do valor integral pago (produto+frete) e se responsabilizará pela devolução do produto em perfeitas condições, postando o mesmo ao remetente (vendedor)em um prazo máximo de cinco dias. Devolução do dinheiro somente após o produto ser devolvido e averiguado pela loja ou após o reembolso por parte do correios (no caso de extravio).
8. Não é possível trocar ou cancelar qualquer produto personalizado, em razão da customização do produto.
9. Pedidos não pagos serão cancelados em até 3 dias úteis.
Obrigada pela visita e boas compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Caro comprador, leia com atenção e em caso de dúvidas entre em contato pelo chat: 1. O prazo de produção será contado a partir da confirmação de pagamento. 2. O prazo de produção é contado em dias úteis e varia conforme a quantidade. 3. O prazo de entrega é contado após o término do prazo de produção. 4. Frete não está incluso no preço do produto. 5. Por conta de se tratar de um produto artesanal, podem ocorrer pequenas alterações na cor ou formato. As cores podem variar conforme as telas dos aparelhos, por conta da resolução e dimensão, além das propriedades gráficas responsáveis pela saturação, contraste de cores e brilho, que também proporcionam efeitos diferentes. 6. Verifique o endereço cadastrado, não nos responsabilizamos por erro no cadastro e caso tenha que reenviar o produto o frete é por conta do comprador, assim como nos casos de destinatário ausente. 7. Caso o cliente não fique satisfeito com o produto recebido, o mesmo poderá ser devolvido. Neste caso, o cliente será ressarcido do valor integral pago (produto+frete) e se responsabilizará pela devolução do produto em perfeitas condições, postando o mesmo ao remetente (vendedor)em um prazo máximo de cinco dias. Devolução do dinheiro somente após o produto ser devolvido e averiguado pela loja ou após o reembolso por parte do correios (no caso de extravio). 8. Não é possível trocar ou cancelar qualquer produto personalizado, em razão da customização do produto. 9. Pedidos não pagos serão cancelados em até 3 dias úteis. Obrigada pela visita e boas compras!
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