MiaTribo

Políticas da loja

Políticas da Loja MiaTribo Criada com intenção. Entregue com amor. Prazo de produção e envio Todos os produtos da MiaTribo são pronta-entrega e são enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Caso o pedido inclua peças personalizadas ou em maior volume (atacado), o prazo pode variar e será informado previamente por mensagem. O prazo de entrega passa a contar a partir da compensação do pagamento. Trocas e devoluções Aceitamos devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Em caso de troca por arrependimento, o frete de devolução é por conta da cliente. Se o produto apresentar algum defeito ou divergência, todos os custos de reenvio serão arcados pela loja. Basta entrar em contato com a gente dentro do prazo que resolveremos com carinho e respeito. Meios de pagamento Aceitamos Pix e cartões de crédito (parcelamento em até 12x, com parcela mínima de R$30). Compras a partir da 6ª parcela estão sujeitas a juros aplicados pela operadora de cartão. Prazo de resposta Respondemos todas as mensagens em até 24 horas úteis geralmente muito antes disso! Você merece atenção e cuidado, por isso, estamos aqui para te ajudar com o que precisar. Cancelamento de pedidos Pedidos em aberto (sem pagamento confirmado) serão cancelados após 3 dias úteis. Antes de cancelar, enviaremos uma mensagem para confirmar seu interesse, com todo o respeito e gentileza. Opções de frete Enviamos para todo o Brasil com opções de frete via Correios e transportadoras. Para dúvidas ou prazos específicos, fale com a gente ? teremos prazer em te ajudar. Diferenciais MiaTribo Pronta-entrega Feitas à mão com amor, intenção e pedras naturais Embalagem especial para presente Brinde em pedidos selecionados Opções exclusivas para atacado e revenda Cada peça é feita para ser sentida. Nossa missão é que você receba muito mais do que um produto mas um presente com significado, energia e beleza. Se tiver qualquer dúvida, estaremos aqui com carinho e atenção.