Vendedor muito gentil e atencioso. Fez no formato que eu solicitei. Recomendo.
Muito obrigada pela avaliação, Rafaela! ?? Fico muito feliz em saber que atendi às suas expectativas e que gostou do resultado. Foi um prazer produzir seu marcador de página. Sempre que precisar, estarei à disposição. ?
Fiz a compra dia 9/12/25 e recebi na primeira semana de janeiro/26, produto comprado para brinde de fim de ano personalizado para o ano de 2026, não será possível reutilizar, perdi o dinheiro e a vendedora simplesmente responde que não se responsabiliza pela entrega. A Plataforma nao responde a reclamação. Ou Seja, que segurança temos , pagamos pelo frete diretamente na compra e nao tem quem se responsabilize por ele.
Boa tarde,seu pedido foi feito no dia 9 de dezembro como comunicamos no chat são 4 dias úteis para personalização, eu respeitei esses 4 dias úteis certinho,porém final de ano sabemos que temos muita demanda nos correios e o pedido saiu para entrega no dia 23 de dezembro , não tem como eu responsabilizar por uma distribuidora que eu não trabalho com Ela e sim com a elo7, não posso ficar no prejuízo sendo que foi respeitado oq foi dito um produto personalizado do jeito que a senhora pediu tive um gasto a mais com tassel por não estáva incluso e mesmo assim coloquei pq a senhora pediu sem nem cobrar a mais eu tive gasto de material, luz e tempo, vou deixar a baixo oq eu respondi para a senhora pelo chat. Boa tarde. Conforme alinhado previamente, o prazo informado no momento da contratação foi de até 4 (quatro) dias úteis para produção, contados a partir da confirmação do pagamento e aprovação da arte, ocorridos em 09/12. Trata-se de produto personalizado, confeccionado sob encomenda e com características específicas (ano/calendário), o que inviabiliza cancelamento ou reaproveitamento comercial. Ressaltamos que o cancelamento foi solicitado após a conclusão do processo produtivo, motivo pelo qual não é aplicável o direito de arrependimento, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, que não se estende a produtos personalizados. A impossibilidade de utilização do item em data posterior decorre de sua natureza personalizada, não caracterizando vício, defeito ou descumprimento contratual por parte do fornecedor. Diante disso, não é possível prosseguir com o cancelamento ou estorno do valor pago. Permanecemos à disposição para esclarecimentos. Esclarecemos, ainda, que eventuais prazos de transporte e entrega são de responsabilidade exclusiva da transportadora ou dos Correios, não podendo o fornecedor ser responsabilizado por atrasos decorrentes de logística externa, especialmente em períodos de alta demanda, como a do final de ano.
Adorei os calendários. Entrega dentro do prazo.
Obrigada, pela preferência
Pessimo atendimento.
Olá, boa tarde, como foi péssimo atendimento sendo que está tudo escrito na legenda que tem 24 horas para mandar nome e idade ,e você não mandou dentro das 24 h ,e mesmo assim eu ainda mandei mensagen
Os calendários são lindos!!!Ver detalhes da avaliação
Trabalho maravilhoso.
