cantinho dos terços

Políticas da loja

NOSSO HORÁRIO DE ATENDIMENTO É DE SEGUNDA A SEXTA DAS 08:00 ÀS 1800 HS. PRAZO DE ENTREGA: Prazo de entrega de 21 (vinte) dias úteis a partir da confirmação do pagamento. RESERVAS: Não fazemos reservas. TROCAS E DEVOLUÇÕES: Conforme regras do artigo 49 do código de defesa do consumidor,(7 dias a contar da data de entrega).PARA TROCA O PRODUTO DEVERÁ ESTAR COMPLETO E EM SUA EMBALAGEM ORIGINAL. PRAZO PARA CONCRETIZAÇÃO DO PEDIDO: Três(3) dias em espera para pagamento, caso não confirmado será cancelado automaticamente. PRAZO DE RESPOSTA E ATUALIZAÇÃO DOS PEDIDOS: Prazo de resposta 24 horas. TIPOS DE PRAZOS E FRETES: Sedex e PAC, sendo que os prazos pós postagens são determinados pelo Correio. MEIOS DE PAGAMENTOS: Cartões de crédito e boletos. GARANTIA: Banhos, e outros danos decorrentes na fabricação, sendo que serão avaliados polo setor técnico. A garantia não se aplica ao desgaste natural decorrente do uso, mau manuseio ou danos causado por quedas, água e solventes. (CASO CONSTATADOS DEFEITOS NA FABRICAÇÃO ARCAREMOS COM O REENVIO. INFORMAÇÃO DOS PRODUTOS: Por serem produtos artesanais, pode haver pequenas variações de tons.