Merí Studio

Políticas da loja

Bem-vindo a nossa loja Merí Studio! Queremos que essa seja uma experiência agradável para você! Faremos de tudo para que o produto chegue na sua casa com o mesmo carinho com que ele é produzido. A gente promete;) Fique atento às regras de compra: 1. Os produtos de pronta entrega são postados em até 15 dias úteis após a confirmação de pagamento, verifique o prazo de entrega após a escolha do frete. Atrasos ou contratempos depois de postado é de RESPONSABILIDADE da empresa de entrega contratada, ou seja, DOS CORREIOS. 2. Após a postagem, enviaremos por email um código de postagem, para que você acompanhe o envio do seu pedido. 3. Pedidos personalizados, devem ser solicitados através do nosso e-mail e com prazo de entrega e formas de pagamento acordado no orçamento. 4. Pedidos parados por mais de 5 dias (sem escolha do frete ou sem pagamento), são automaticamente cancelados. Caso queira reativá-lo pedimos que efetue uma nova compra. 5. Verifique atentamente os dados cadastrados, não nos responsabilizamos por erro no cadastro e caso tenha que reenviar o produto o frete é por conta do comprador 6. Em caso de troca para itens sem personalização, você terá até 3 dias úteis após a entrega para entrar em contato com a gente e solicitar a troca do produto. O frete de retorno é por conta do cliente. Para produtos personalizados, enviamos a arte para aprovação e não realizamos trocas ou devoluções. 7. Desejamos que tenha uma experiência única com nossos produtos, fazemos com bastante carinho, todos os produtos são revisados antes de entrega e enviados em uma embalagem protetora, para garantir que você irá receber seu produto em perfeito estado. 8. Ao receber o produto ficaremos felizes se deixar uma avaliação para nós. ;) Obrigada por escolher Merí Studio!