Mel Personalizados Real

Políticas da loja

Olá, sejam bem-vindos a Mel Personalizados! Todo o nosso trabalho é feito com todo carinho e cuidado do jeitinho que você merece. Antes da compra leia nossas políticas para que não fique com nenhuma dúvida, pois trata-se de um contrato firmado entre ambas as partes. Ao efetuar o pedido estará concordando com nossos termos de uso, por favor leia antes da compra. ATENDIMENTO Nosso atendimento é de segunda à sexta das 13:00 às 21:00 horas exclusivamente pelo chat. Não fazemos atendimento por telefone, é importante que todas as informações, alterações e orçamentos sejam registrados. Pedidos feitos nos finais de semana ou feriados serão atendidos no próximo dia útil. *ARTES APENAS SERÃO FEITAS DEPOIS DO PEDIDO PAGO. Para confecção do produto/arte pedimos que nos envie o tema escolhido no nosso portfolio. O prazo de produção é de 20 dias úteis (a contar da confirmação do pagamento), podendo variar para até 30 dias úteis, em caso de alta demanda (não inclusos sábados, domingos e feriados). O FRETE é por conta do cliente, é enviado por Sedex ou PAC ( Correios ) Após postada a encomenda via correios , ficamos sujeitos a política do mesmo. Você receberá o código de rastreio para acompanhar o andamento do pedido pelo site dos Correios. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASO DOR CORREIOS,GREVE,PERDA.FURTO OU QUALQUER OUTRO PROBLEMA DECORRENTE NA ENTREGA. Teremos o maios prazer em atender você. Qualquer dúvida estaremos a disposição. Mel Personalizados.