Mega M Convites Digitais

Políticas da loja

INFORMAÇÕES IMPORTANTES * Produto Digital: não há cobrança de frete e nada será enviado pelos Correios. O arquivo final é enviado por e-mail. * Prazos: cada produto possui um prazo de confecção, verifique antes da compra. * Pagamento e Envio de Dados no chat: a produção só inicia após a confirmação do pagamento pelo Elo7 e envio das informações solicitadas na observação do produto (nome, idade, endereço, etc.). * Aprovação da Arte: o convite é enviado para aprovação somente após o recebimento do pagamento e dos dados. * Alterações: após o envio da arte personalizada, o cliente tem direito a até 3 ajustes gratuitos no prazo de 24h. Alterações extras ou fora do prazo terão custo adicional. * Reembolso: só é possível solicitar reembolso antes do início da produção da arte. Após o envio da arte personalizada (mesmo para aprovação), não haverá devolução ou estorno. * Temas: trabalhamos com qualquer tema. No entanto, para criação de temas novos (que não estão em nosso acervo), será cobrada uma taxa adicional. * Valores: os preços exibidos na loja referem-se a convites já prontos, com alteração de dados, fotos ou músicas (verificar na observação do produto a possibilidade). Para uma arte totalmente exclusiva, consulte valores. * Atendimento: respondemos mensagens de segunda a domingo, com prazo máximo de até 12h para retorno.