Políticas da loja
Fique atento(a):
1- O cliente deve fazer o pedido com antecedência, nosso prazo para desenvolvimento das artes são de até 2 dias úteis;
2- Prazo de postagem dos produtos de até 10 dias úteis após aprovação total do layout. Os produtos são confeccionados sob encomenda, por esse motivo o prazo de produção só pode ser contato a partir da aprovação total do layout;
3- Quando a arte for enviada para aprovação o cliente deverá conferir todos os dados, não nos responsabilizamos por erros (ortográficos, gramaticais, etc) após o produto confeccionado;
4- Pode haver uma pequena diferença de cores entre a cor do monitor e o produto estampado;
5- Caso tenha um arquivo (imagens, fotos, layout...) e deseja que ele seja estampados, eles devem ser enviados em alta resolução. A qualidade do arquivo enviado será o mesmo estampado.
6- Caso seu realize o pedido e não de andamento, ele será cancelado no prazo de 10 dias (para enviar cobranças indevidas a loja);
7- Para desistência da compra o prazo será de 4 dias úteis após o pagamento. E será devolvido 60% do valor, pois nossos produtos já estarão comprados;
8- Caso seu produto chegue quebrado, enviaremos outro para repor, sem qualquer custo ao cliente, desde que, comunicado com até 48h após o recebimento e enviado uma foto para que possamos comprovar o dano;
9- São realizadas até 2 alterações sem ônus ao cliente, na quarta é cobrada uma taxa de R$ 8,00 cada alteração.
10- Caso o produto seja entregue errado por algum equivoco de nossa loja pedimos ao cliente que quebre o produto e envie para nós uma foto do mesmo, para que possamos fazer a reposição.
*Caso ainda tenha dúvida entre em contato conosco. Não compre produtos com dúvidas.*
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
MB Designs
SobrePolíticas da loja
Fique atento(a): 1- O cliente deve fazer o pedido com antecedência, nosso prazo para desenvolvimento das artes são de até 2 dias úteis; 2- Prazo de postagem dos produtos de até 10 dias úteis após aprovação total do layout. Os produtos são confeccionados sob encomenda, por esse motivo o prazo de produção só pode ser contato a partir da aprovação total do layout; 3- Quando a arte for enviada para aprovação o cliente deverá conferir todos os dados, não nos responsabilizamos por erros (ortográficos, gramaticais, etc) após o produto confeccionado; 4- Pode haver uma pequena diferença de cores entre a cor do monitor e o produto estampado; 5- Caso tenha um arquivo (imagens, fotos, layout...) e deseja que ele seja estampados, eles devem ser enviados em alta resolução. A qualidade do arquivo enviado será o mesmo estampado. 6- Caso seu realize o pedido e não de andamento, ele será cancelado no prazo de 10 dias (para enviar cobranças indevidas a loja); 7- Para desistência da compra o prazo será de 4 dias úteis após o pagamento. E será devolvido 60% do valor, pois nossos produtos já estarão comprados; 8- Caso seu produto chegue quebrado, enviaremos outro para repor, sem qualquer custo ao cliente, desde que, comunicado com até 48h após o recebimento e enviado uma foto para que possamos comprovar o dano; 9- São realizadas até 2 alterações sem ônus ao cliente, na quarta é cobrada uma taxa de R$ 8,00 cada alteração. 10- Caso o produto seja entregue errado por algum equivoco de nossa loja pedimos ao cliente que quebre o produto e envie para nós uma foto do mesmo, para que possamos fazer a reposição. *Caso ainda tenha dúvida entre em contato conosco. Não compre produtos com dúvidas.*
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