Políticas da loja
*PRODUÇÃO:
Pedido deve ser feito com no minimo 20 dias de antecedência.
Pedidos com urgência poderão ser avaliados e faremos o possível para atender com mais agilidade, dependendo da disponibilidade de datas.
Não temos produtos a pronta entrega.
O prazo médio de produção é de a partir de 7 dias, dependendo da quantidade e modelos dos produtos.
O prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido.
Para pagamentos via cartão de crédito e Wirecard (Moip)o pedido é liberado na hora.
Para pagamentos via boleto bancário, o pedido é liberado em até 3 dias úteis.
*FRETE E ENTREGAS
Para produtos com medidas padrão, o calculo é feito automaticamente.
Produtos com medidas personalizadas, informe a medida e quantidades para o cálculo manual do frete.
O prazo varia de acordo com a distância e a opção escolhida pelo cliente (PAC ou SEDEX).
Entregas poderão ser feitas para Curitiba e Região Metropolitana, com taxa de deslocamento.
Em caso de retorno da mercadoria por endereço incorreto, incompleto ou 3 (três) tentativas não atendidas pelo destinatário, um novo frete sem desconto deve ser pago pelo cliente, via depósito bancário.
Em caso de não interesse por um novo envio, o valor da mercadoria não será devolvido, nem feito envio por conta da loja.
*TROCAS, CANCELAMENTO, DEVOLUÇÃO:
Trocas só serão realizadas em caso de quebra ou dano do produto durante o transporte.
O cliente deverá verificar se todas as peças estão em perfeito estado, havendo quebra ou dano terá o prazo de *2 dias após o recebimento da mercadoria para entrar em contato para solicitar novas peças.
Para fazer solicitações, o cliente deverá entrar em contato com o vendedor e enviar fotos do produto danificado. Será feita uma avaliação da situação para resolver o problema o mais rápido e da melhor forma possível
O frete da nova mercadoria será decidido com o cliente, dependendo do ocorrido.
*Não serão aceitas reclamações após o prazo de 2 dias do recebimento da mercadoria, portanto a verificação dos produtos devem ser feitas imediatamente após o recebimento.
Cancelamento da compra deverá ser feito antes do início da produção, portanto antes de cancelar verifique se sua produção já teve início e se ainda é possível cancelar com reembolso total do pedido.
Devolução somente no prazo de 7 dias após o recebimento com reembolso total do pedido. Após esse prazo não serão aceitas devoluções nem reembolsos.
*FORMAS DE PAGAMENTO:
Pode ser feito o pagamento através de boleto, cartão de Credito em até 10x (com juros)
ou saldo Wirecard (Moip)
Tire todas suas dúvidas antes de efetuar a compra.
Estamos sempre a disposição!
Att.
Equipe Maximu's.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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SobrePolíticas da loja
*PRODUÇÃO: Pedido deve ser feito com no minimo 20 dias de antecedência. Pedidos com urgência poderão ser avaliados e faremos o possível para atender com mais agilidade, dependendo da disponibilidade de datas. Não temos produtos a pronta entrega. O prazo médio de produção é de a partir de 7 dias, dependendo da quantidade e modelos dos produtos. O prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido. Para pagamentos via cartão de crédito e Wirecard (Moip)o pedido é liberado na hora. Para pagamentos via boleto bancário, o pedido é liberado em até 3 dias úteis. *FRETE E ENTREGAS Para produtos com medidas padrão, o calculo é feito automaticamente. Produtos com medidas personalizadas, informe a medida e quantidades para o cálculo manual do frete. O prazo varia de acordo com a distância e a opção escolhida pelo cliente (PAC ou SEDEX). Entregas poderão ser feitas para Curitiba e Região Metropolitana, com taxa de deslocamento. Em caso de retorno da mercadoria por endereço incorreto, incompleto ou 3 (três) tentativas não atendidas pelo destinatário, um novo frete sem desconto deve ser pago pelo cliente, via depósito bancário. Em caso de não interesse por um novo envio, o valor da mercadoria não será devolvido, nem feito envio por conta da loja. *TROCAS, CANCELAMENTO, DEVOLUÇÃO: Trocas só serão realizadas em caso de quebra ou dano do produto durante o transporte. O cliente deverá verificar se todas as peças estão em perfeito estado, havendo quebra ou dano terá o prazo de *2 dias após o recebimento da mercadoria para entrar em contato para solicitar novas peças. Para fazer solicitações, o cliente deverá entrar em contato com o vendedor e enviar fotos do produto danificado. Será feita uma avaliação da situação para resolver o problema o mais rápido e da melhor forma possível O frete da nova mercadoria será decidido com o cliente, dependendo do ocorrido. *Não serão aceitas reclamações após o prazo de 2 dias do recebimento da mercadoria, portanto a verificação dos produtos devem ser feitas imediatamente após o recebimento. Cancelamento da compra deverá ser feito antes do início da produção, portanto antes de cancelar verifique se sua produção já teve início e se ainda é possível cancelar com reembolso total do pedido. Devolução somente no prazo de 7 dias após o recebimento com reembolso total do pedido. Após esse prazo não serão aceitas devoluções nem reembolsos. *FORMAS DE PAGAMENTO: Pode ser feito o pagamento através de boleto, cartão de Credito em até 10x (com juros) ou saldo Wirecard (Moip) Tire todas suas dúvidas antes de efetuar a compra. Estamos sempre a disposição! Att. Equipe Maximu's.
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